双十一想趁政策调整计划一下出游,就买了奶航599三次卡,目的地比较吸引眼球的是昆明,就说走就走了。用积分换了一晚昆明中心皇冠假日,招行经典白华邑无房,就定了一晚洲际。整体体验下来CP很平淡,服务一般,但洲际从服务、环境上都有很好的表现。本人P卡,背景以上。
因为2月在重庆来福士住也是经典白定的,但备注了会员号之后虽然没有房晚,但送了早餐升了两级还给了个很棒的视角,这次也就同样备注了会员号,刚预定完酒店就挂上了系统,但看不到房型。
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到店前一天没有电话沟通,发了个非常长的短信说升级阳台,提醒口罩要求。到了之后先把行李寄存然后去西山坐索道了。
晚饭后办理入住,会员是个单独前台,小姐姐表示是招行协议价预定(比我付给招行的要高),升级(阳台)、送了欢迎礼(一罐咖啡),最后退房后还给了房晚积分,这个是比较意外的。整个酒店是个楼层不高、但是步行距离很长,走的有点累。
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主楼入口
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大堂
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大堂
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会员CI
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房间
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卫生间
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浴缸
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开了夜床
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水果和欢迎礼
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阳台
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星空
晚上朋友请吃了酒店的自助,看了下dzdp价格挺高,披萨炉现烤,还有些扎实的烤肉,就是海鲜偏少,性价比一般吧,但是人很多,感觉本地人比较认可。
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晚上休息后去游了个泳,回来在大堂吧用饮品券点了酒、点了些外卖烧烤看世界杯揭幕战,虽然大堂吧说12点半打烊,但实际大家还继续看球,中间出现了喝多的客人和服务员有点点争吵,但大堂吧经理处理的不错。
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早餐就比较一般,不像是度假酒店的感觉。不过服务员会刷房卡,带到会员区,还有会员专享饮料提供。走之前找服务员打包了两盒面包喂海鸥,顺便带杯咖啡去滇池边喝。
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饮料
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晚上抽空去体验了一下酒店的泳池,长度应该不止25米(查了下是30米),水深也是在酒店里很少碰到的深度,游起来很舒服,但毕竟是高原,没游两下就喘了。
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有按摩池但设备坏了
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酒店的花园早上去吃早餐的时候途径,环境还不错。退房后在去机场前也在露台喝了杯咖啡再走,环境非常舒适。
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咖啡还挺有仪式感
在泳池碰到了2月在来福士洲际很喜欢的白茶沐浴露,当时值班经理说泳池要换备品没有新定的库存,没有送我。这次就在退房的时候主动找值班经理,看是不是可以买或者送。一顿操作后不仅送了一瓶,还给了一盒普洱茶,表示下次有来住可以提前联系。
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临走惊喜
因为是自己入住,整体体验下来,昆明洲际很注重客户体验,在一些细节上做到给客户惊喜,下次去云南旅游昆明中转还会再住,值得10分好评。