又双叒叕去石梅湾威斯汀啦，这次套房券终于收了升大使套，还蹭了隔壁艾美跨年烟花

之前去石梅湾威斯汀每次都加了套房券，然而次次被退，第一次是中秋节套房券被退只升级了个海景房https://www.flyert.com/t-4076183-1-1.html，第二次是上海解封后酒店依然爆满，不止套房券被退连海景房都没得升，于是付费升了双卧别墅https://www.flyert.com/t-4242754-1-1.html，这次订到了跨年的积分房每晚只要17000分，对比现金价格真是超值了，同样加了套房券，终于跨年前一晚的券接收确认了大使套，跨年当天几乎满房就没得升啦。      这里要说个万豪渣系统很可怕的大bug，俺分开订了12.30、12.31和1.1的三晚积分房，后来由于有其他行程安排，就要把1.1那晚的积分房取消，取消规则是提前两天，于是在12月30日到店前准备操作取消1月1日的订单，当时在系统上选定看好了是1.1的订单点击了确认取消，结果不知为何我当天要入住的12.30确认了套房券的大使套订单被取消掉了，1.1的订单还在，立马打电话给客服中心说明情况，客服很机械化地回复取消的订单无法恢复，我说你系统故障了导致这样的问题，我马上要入住了怎么办，不提供任何解决方案就是说无法恢复，系统问题可以提供证明之后让IT去查，简直很火大我直接在电话里爆发了，毕竟当天客房已经非常紧张并且涨价到大好几千，这才说给转接上级处理，换了有经验的人来处理果然好很多，先是帮忙看能否重新预订积分房，还好估计是我那间刚被退掉的重新释放了，只是积分涨到2w了，客服说先帮我重新下个订单，然后把积分差额做个调整，但是套房券肯定无法退回了，大使套也不确定了。当时离到酒店只有不到一小时，我又直接先电话联系酒店说明了情况，这里要对前厅经理表示感谢，他了解我的情况后说去向领导请示一下，依然把当天的大使套升级给了我，不过那张套房券酒店也无法扣到，同时提示第二天无法升级，俺当然表示理解，第二天跨年几乎是满房的，任何升级的可能都没了，只能住基础的山景房，俺也比较早就换了过去便于酒店打扫准备。      酒店位置就不用多说了，和隔壁艾美一同霸占万宁石梅湾，石梅湾几乎可以算是海南最好的海滩之一，远离喧嚣环境真的不错，并且还能冲浪，当年的《非诚勿扰2》拍摄地也是让这里大火。关于这个大使套的房型，有人会诟病它的海景不够好，有大顶棚的遮挡，的确会有这个问题，但瑕不掩瑜，280平的面积足够宽敞，客厅相当霸气，有超大阳台；酒店在海南是少有配置了室内泳池的，并且是超长的标准泳道，在冬季气温较低室外泳池无法下水的情况下依然可以畅游，海边配套的付费游玩项目同样比较丰富；餐饮方面也很好，早餐相当丰富质量高，中餐厅、特色餐厅的菜品出品和价格也都还OK；在满房的情况下服务依然能够保持一定的水准，总体是相当棒的！先来一段隔壁石梅湾艾美的烟花，连续放了5分钟挺大气的，远处神州半岛那边也放了一小会儿，从威斯汀这边蹭跨年烟花也是赚了 公区照片就看之前帖子的报告吧，跨年当天大堂吧有倒计时数秒，好像是有个logo点火仪式，俺是去海边看烟花了大使套的进门处就很不一样，是在通道的最里面进门后就是霸气的水晶吊灯，正前方对着客厅，两侧是卧室从多角度全方位感受一下这个霸气的客厅首轮迷你吧是免费的，欢迎礼除了水果还有雅诗兰黛小样这个超大阳台也是相当赞，外面远处即是加井岛在阳台上非常惬意，可惜天气不是很好来到主卧，卧室有海景主卧连接着梳妆台、衣帽间和书房另一边的次卧是双床，同样有海景主卧卫浴的双台盆是不规则造型比较特别，淋浴间和浴缸都有海景，洗澡不拉窗帘也没关系次卧的卫浴也是配有浴缸的对比一下普通山景房真是寒碜早餐依然是那么丰富海边的Hard Bar跨年很热闹，有很多网红打卡元素，不过这里不属于酒店是第三方运营的