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告别雄安,转站北京,继续索菲特之行。众所周知,北京索菲特大酒店自前北京长安街W酒店换牌而来,由雅高联合明宇商旅共同管理。前品牌独树一帜的设计理念,加之合作伙伴的本土基因,致使酒店无论软硬件层面,体验皆与大多同品牌成员不尽相同。其间优势,见仁见智。抵达抵达之日下午,来电告知订单尚未担保,客房仅保留至18点,未询问需求偏好。傍晚抵达酒店,礼宾旋即上前开启车门,提拿行李,陪同至前台,工作主动,服务热情,离店时,亦是如此。到点时近17点,仍尚无客房可用,遂先行CI后寄存行李,兑换会员欢迎饮料,于大堂吧等候。约半小时后,来电告知客房已准备完成。客房客房自豪华大床房升级至索菲特俱乐部大床房。房内应订单备注要求预备有洗漱用品及足量衣架,值得肯定。索菲特俱乐部大床房面积50平方米,风格前卫,装饰独到。但部分设计易用性考量不足,例如衣柜移门同一旁抽屉相互遮挡,无法同时开启;浴缸占用室内面积过大,起居空间受限。且维护保养欠佳,墙面、迷你吧柜门等多处装饰硬包破损,衣架脱漆损坏严重,互动电视功能故障页面提示联系“随时/随需(Whatever/Whenever)”,频道菜单保有喜达屋&W酒店频道选项(无法正常观看),令人啼笑皆非。好在对比前次入住,浴袍已加绣Sofitel Link标识。备品方面,金米兰咖啡,Pickwick茶包,于品牌定位而言,稍显廉价,尚能接受;迷你吧一如既往般免费,很是慷慨;沐浴用品仍采用小容量规格独立包装,暂未更换品牌全新可降解方案;印刷品欠缺,信封、信纸缺配,仅提供小尺寸便签。抵达时,欢迎礼已预备好,选品略显寒酸。此外,对比雄安索菲特酒店,住宿期间,未主动进行夜床整理,房内未找到睡眠(沐浴)菜单。餐饮Club Millesime 索菲特俱乐部 行政酒廊欢乐时光呈现水准较此前体验差距不小,除啤酒外,酒精饮料仅红白葡萄酒各1支,无巴黎水供应,早先深得我心的Chandon起泡酒不见踪影,好在服务尚可,能够及时响应宾客需求,礼貌得体。Le Bistro 乐廊 大堂吧大堂吧日间仅设1名接待,人手相对欠缺。欢迎饮料可选咖啡或茶,冰美式出品不错;零点鸡尾酒因材料不足,仅2款可选,且需先行结账,感受不佳。Kwee Zeen 艺厨 全日制餐厅早餐出品尚可,高出预期,但部分餐具为塑料材质,质感欠奉。客房送餐汉堡套餐性价比尚可,出品相对快餐化,胜在价格低廉。L‘Or by YiPalace 金宴·怡品堂 中餐厅餐厅出品服务俱佳,主打精品川式菜肴,A佳/臻享折后性价比出众,不妨一试。位置酒店距轨道交通1号线/八通线、2号线建国门站仅咫尺之遥,位置优越,出行便利。小结平心而论,酒店装修设计独树一帜,潮流前卫,拍照“打卡”,极易出片,结合区位加成与品牌背书,性价比诚然不俗。如此,入住率长期居高不下,确不足为奇。只是,若作索菲特成员看待,品牌特质,着实欠缺。能否补齐此块短板,且看酒店团队是否拥有足够的决心毅力。
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