洲际SA会员,住了星城长沙的大部分旗下的酒店,北辰洲际,世景皇冠,省府和市府智选假日,周末闲来无事,看到长沙开了第一家英迪格酒店,飞客上有关这家酒店的介绍也不是非常详细,做为资深的酒店达人,本文将详细介绍星城首开的这家英迪格酒店,希望飞客多多给我送花,在此谢谢大家!
提前和酒店的宾客服务经理Jerry(姓彭)沟通,这家酒店只有三四种房型可选:精品房,豪华房(湖景),然后再上面就是套房,我定的是豪华湖景房,酒店给我升到了套房,毕竟酒店刚开业,我估计着如果定精品房也可以升级到套房,算了呗!别对酒店要求太多了!
做为今年8月份新开业的酒店, 长沙梅溪湖英迪格酒店的房间价格定位有些高,我的豪华湖景房都已经1200左右一晚了,差不多赶上洲际了!酒店的业主是湖南达美控股,长沙本土的飞友们应该知道是当地一家很大的企业,Jerry提前加了我的微信,问我作为尊贵的钻石大使会员几点钟到店,有什么其它的需求等等,服务还不错!
酒店在长沙地铁2号线的终点站梅溪湖西站,从长沙南站2号线坐到终点站就到了,全程大概50分钟,酒店离梅溪湖西站2号出入口步行只有几百米,感觉离市中心还是有点偏远,酒店所在的地方还属于开发当中,据说是要打造成长沙的文化艺术中心。
酒店入口处
门前雕塑
1楼雕塑
酒店业主:湖南达美控股
酒店一楼入口
楼层索引
墙上摆件
一楼大厅
23楼大堂
大堂一角
1楼电梯口
电梯入口处的显示屏
升级为套房
酒店办理入住的大堂在23楼,一楼入口是负责接待的,估计其它的层楼是做为商业写字楼。这点和长沙世景皇冠假日有点像,客房的总量不是很大,只有100间房左右,据经理说主打是洲际旗下的精品酒店!由于英迪格一般都没有行政酒廊,给了90元的餐饮抵扣券,一张欢迎饮料劵,还有大份的水果果盘,该有的一个都没有少,哈哈!果然,刚开业的酒店对高端会员还是很厚道滴!
套房的面积有接近80个平方,在楼层的最边上,全部是落地式的玻璃窗,楼下的梅溪湖景一览无余,客房的装修还是比较高大上的,科勒的洗手盆,电动窗帘 ,两个卫生间的马桶都是智能的,看的出来酒店在装修这块下了血本的,洗护用品还是小瓶装,没有完全执行集团的大瓶装,这点做的还不错,退房的时候我又要了一套带走了,迷你吧完全免费 ,里面摆的满满的,咖啡是挂耳的,有点小问题的是瓶装水数量太少,只有四瓶,我马上给值班经理(姓廖)反映了,结果开夜床的时候房间里面多了四瓶水,还且Jerry给我送了一罐曲奇饼干,哈哈,服务真是太好了!看的出来酒店的工作人员还是很用心的!
浴缸
电视机指南
大盘的欢迎水果果盘
开夜床送的曲奇饼干
开夜床
衣帽间
小瓶的洗护用品,味道很香
一次性洗漱用品
挂耳咖啡
茶具
套房客厅全貌
卧室
双盆洗手台
电动马桶
迷你吧,全部免费
客厅一角
套房的客厅,有没有感觉太大了
客房过道
电梯按钮索引
这家酒店只有一个餐厅,叫鹿艳餐厅,在23楼大堂后面,早中午餐都在一个地方,餐厅的前面是个叫暮光的酒吧,后面是用餐的地方,晚上用餐的时候发生一个小小的插曲,由于我想把90元的餐饮抵扣劵用掉,但看了一下菜单,餐饮劵完全是个鸡肋,随便一个菜都一百多,,最后只选了个三文治和蒸鸡蛋,等服务员小哥哥给我上饮品劵的橙汁时我等了快一个小时都没上菜 ,最后实在没办法,只能让他们给我送餐到客房了,然后餐厅的周经理过来了不停的赔礼道歉,原因是酒店新开业没多久,人手不太够,为了表示歉意把我的餐品账单给免了,哈哈,还能说啥呢?看来钻石大使酒店是比较重视的!
第二天早餐时周经理叫出了我的姓氏,亲自给我服务,看了之前的飞友贴子说是这家酒店的早餐可以到下午一点,但是已经和前台确认,同一天不能进入餐厅用餐两次,报房间号时会有记录的,但是Jerry请示了一下酒店的餐饮总监后给我破了例 ,中午12点左右还可以去用餐,不过由于车票改签了,我中午就没有过去。
早餐的品种说实话实说,类型有点少,洲际酒店的房间价格,早餐品种还赶不上长沙世景皇冠假日酒店,记得他们家早餐品种都有一百多种,不过梅溪湖英迪格的早餐面食,炒饭,水果,沙拉什么的都有,就是种类不太丰富,餐厅的周经理解释到酒店刚开业没多久,还需要进一步完善,我也给周经理提了几点小小小建议,丰富儿童餐品,比如说多增加点果脯,果汁软糖,曲奇饼干之类的,然后建议每个餐位前放一片湿纸巾,方便客人擦手,这也不会增加很多成本等等,周经理把我建议都一一记下了,他期待我下次再来他们酒店细节一定会做到更完善。
暮光餐厅
餐厅观光的阳台
早餐西式面包
早餐水果
我的早餐
三文治(免单)
早餐厅一角
饮品劵兑的橙汁
早餐打包带走的橙汁和酸奶
酒店出品的下午茶
[htitle=四,健身房,游泳池,周边环境:
]
[/htitle]
早餐的品种虽然赶不上皇冠假日,但长沙梅溪湖英迪格酒店的这家泳池还不错,游泳池在22楼,装修的比较奢华,全部都是新的,泳池旁边有休息的躺椅,健身房的器械也全部都是崭新的,美中不足的是感觉健身房面积有点小,而且没有瑜伽房。但健身房该有的东西还是有的,旁边就是酒店宴会厅和泳池,健身房在一个楼层,估计是挤占了大部分面积吧!
感觉长沙梅溪湖这块酒店林立,是不是方便周边人过来度假的!酒店三百米不到就有希尔顿欢朋,温德姆,万豪行政公寓等,看来以后这家梅溪湖英迪格酒店的竞争还是很大的。
游泳池休息区
游泳池更衣间
健身房一角
健身器材
优点:
1.对钻石大使会员比较厚道,员工整体服务热情。
2.新开的酒店,各项设施都很新,整体装修的比较高大上。
缺点:
1.酒店所在的地方比较偏僻,到长沙南站打的要40分钟左右,适合周末度假人士,对出差党不够友好。
2.酒店刚开业,房费价格较贵,餐品的水准还没匹配到酒店相应价格。
3.酒店部分细节有待完善,90元餐饮抵扣劵是个鸡肋,建议改成可以兑换面包,甜点,伴手礼之类的食品。
总体来说,长沙梅溪湖英迪格酒店还是值得打卡的,酒店的工作人员也想给会员提供更优质的服务,比较用心,当然我也给酒店当天值班的廖经理提了不少的可实施化的小建议:给会员一个欢迎词的明星片,客房洗漱区弄一个放废毛巾的竹筐等等并且我还强调这个不是对酒店吹毛求疵,目的是为了促进酒店提供更优质的服务水准,哈哈,各位飞友们感觉我是不是有点事多啊!
最后以梅溪湖畔的两张湖景风光结束这次长沙之旅吧!毕竟酒店能给的都给了,收到调查问卷只能给10分好评了呗!期待以后长沙梅溪湖英迪格酒店越来越好!
高楼拍摄的梅溪湖风光
梅溪湖景