MU554推荐指数:4星
会籍:银卡
购票方式:积分兑换
机型:波音777-300
机龄:9年
东航这个机型的头等舱看到过不少评论,这次体验一下。
戴高乐机场依旧的人山人海,从进入机场范围到下车就开了30分钟,如果行李不多坐地铁是最快的,建议大家多提前一点。两舱值机是在中间的priority红色区域,工作人员态度敷衍,而且不熟悉业务,居然还说MU不是天合联盟,后来被旁边同事纠正了。。
过海关是自动机器直接扫护照,这是新的,原来只有欧洲护照才能自动过关,现在中国护照也可以了。戴高乐现在分流能力真的很有问题,安检的时候,看到普通队都排到通向L口的过道去了,这要不是有快速通道真的每一步都要等好久好久。
感觉东航在欧洲天合里属于不特别招人待见的,直到休息室前台态度都很冷淡。这次是在M区登机口,没有LV香奈儿,好在有爱马仕,抱出来一个包~
这一年回国3次了,趁着登机口记得比较清楚在这里说一下。2E航站楼有K L M三个登机区,中间由快轨联通。过了安检正对的是K区,也是最宽敞店面最全的一个区,LV爱马仕香奈儿都有,店面也是最大的,但是这个区的休息室是最老旧的。快轨第二站是L区,这个区主要是到达取行李,出发的登机口不多,多是飞欧洲和法国境内的航班,没有奢侈品店面,最新的休息室是开在L区,设施还可以,面积不大,就是面对短途旅客。第三个是M区,奢侈品店铺有一些但是不全,店面也都比较小,没有LV香奈儿,好在有爱马仕,还是能买到了一些东西。休息室硬件比K口的好了很多,比较新也很宽敞。餐食三个休息室区别不大,都是白人饭冷盘为主,热食只有2 3个很基本的,有奶酪甜点,酒很丰度,反正老外都是有酒就行了吃不吃的感觉他们无所谓= =但是大早上谁喝酒,反正是凑合填饱肚子的标准。
登机后空乘很热情帮忙放行李挂衣服,换拖鞋擦手毛巾香槟等等,行李是放在中间吧台下面的柜子里。头等舱比起商务舱还是宽敞了不少,一共6个位置,中间两个可以连起来铺床,两边也都是方正的隔间不是鱼骨那种歪的格局。东航今年飞的几趟不论国内还是国际,态度都是很好的,一路嘘寒问暖,有求必应。
这个机型飞了也得有小十年了,硬件设施老化明显,哪怕是头等舱,皮椅泛黄严重,遥控手柄的触屏也不灵敏,显示屏倒是挺大。小桌板是在电视下面那个脚凳里,起飞降落都得空乘帮着收进去,一路临时需要用收收放放的也很不方便,而且能拉进的距离有限,是个硬伤。可以拉上门变成小隔间,空间很大不憋屈,比国内350短程的那个新商务舱隔间好了太多。门边上是一个小衣柜,可以挂衣服,下面放鞋。
头等舱发了intimissimi的睡衣,换了睡觉还是挺舒服的,洗手间不大,没有什么特殊感受。
起飞一小时后上了正餐,就。。。一言难尽。东航这个短板不知道啥时候能改善,餐具摆设倒是挺讲究,吃的不伦不类,主餐的鱼还行,餐后水果奶酪甜点都很一般,黄油特别淡没什么味道,有现烤的面包热乎乎,这个还不错,主食说实话不如来份经济舱的饭菜更舒服。酒水选择也很贫瘠,一种香槟3种酒,然后就是咖啡茶和软饮,特调也没啥好喝的了。坐过卡航商务舱以后,对比伤害明显,差了不是一点半点。
这次不知道是不是白葡萄酒有什么问题,喝了头疼一路,也没怎么睡着。换睡衣的时候空乘帮忙铺了床,很宽敞,睡觉环境是比起商务舱的最大优势,洗漱包餐食都和商务舱没区别。
落地浦东T1,如果护照不是在国内办的,建议过海关前一定要先去录个指纹,这样就可以走中国人的自动通道了。没有指纹的中国护照还是要和外国人一起排队,会等很久。飞浦东出关行李查的挺严的,尤其是巴黎飞回去的航班,建议谨慎带物。后面出来再飞北京,等了8个小时,不然就得换到虹桥去了,积分票不能有转机也是挺累的。
总体来说服务在线,可以感受到很想把你服务好生怕你缺了什么,但是硬件和餐饮是硬伤。如果有合适的价格尝试下还可以,好几万买票就没必要了,商务舱足够。