推荐指数:匹配行程,个人喜好,不作推荐;用文字和图片记录航程。
会员级别:MU V
舱位:公务舱
航线:WUH-PKX
机型:737-800(73L)
客舱布局:176座,J8Y168
注册号:B-205W
机龄:6.0年
自编号:2024-85
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继续清理库存,9月上旬北京行程,去程MU2451和返程MU2456搭配,正好匹配北京一日半的行程安排。机型也是东武机龄较短相对舒适度高一点的73L,第一排空间相对宽敞。继续乘坐熟悉的东航武汉公司京汉线航班,国内短途普通航线。
当日航班乘务长继续遇到熟人,前一天晚上联系确认了她带班飞早班大兴。职业妆依旧打扮得非常减龄,飞龄15年以上,资深乘务长,也有带新乘资格。前两次航班上遇到,给人比较深的印象是很健谈,沟通协调能力强,经验丰富。
2号开出盲盒,飞龄不到10年,不出意外的服务优秀,亲和力好,友善亲切,航程中服务、专业、态度和表现都很棒,下降前对她的服务当面表达了肯定。
朴素的中式早餐,煎饺,玉米饼,馒头,白粥,酸豆角,咸鸭蛋,水果
8点50分的航班,6点30分出发,40公里车程用时40分钟。7点刚过抵达WUH T3出发层,感觉明显不如往常人多,F岛值机和取行程单很丝滑,A区两舱通道过安检,步行前往东航V3休息室。
V3休息室简单早餐,红薯、鸡蛋、玉米、面窝、烧卖和水果。
当日航班使用11号登机口,登机口在西一指廊尽头,西一指廊尽头步行距离最远的几个登机口之一。登机时乘务长在前服务间迎客,Y先生,欢迎登机,又见面了,个性化的登机欢迎词。我自行放置行李落座让出通道,2号过来主动拆拖鞋和提供欢迎服务,毛巾和水。
前舱8人满座,推出前2号还是比较忙碌的。第一排腿部空间够用了,第二排座位前排调整靠背角度后会比较压抑,推荐选择第一排座位。起飞前2号来点餐,直接把全部需求告知,额外要求帮忙烤热一个餐包。
客齐关门前,后舱31排有一位乘客,执意要用前舱洗手间,被乘务长拦在了前服务间,告知可以去用后舱的2个洗手间,乘客明显不爽、面露愠色。推出前,我使用了前舱洗手间后,乘务长主动递了毛巾。我对乘务长刚才的劝阻后舱乘客行为表达了肯定,说看见一些乘务长和2号通常都不劝阻的,乘务长告知那人又不是有特殊情况,如行动不便,按规定就应该使用后舱洗手间的。
顺利客齐,行李确认放置妥当后,地服交接后乘务长关舱门。西一指廊尽头离04L跑道起飞位距离不远,撤轮档推出到起飞滑出用时12分钟,起飞位前等待了几分钟,8点54分04L跑道起飞。
起飞后大概20分钟乘务组开始提供客舱服务,乘务长去后舱发茶点和水去了,路过时客气的聊了几句。2号开始了忙碌服务前舱和驾驶舱机组成员,2号首先来铺桌布上餐,东航普通航线早餐,休息室吃过早餐,选择性吃点。撤掉餐盘后,再上烤热的餐包,空中饮品继续选择了苏打水,2号有主动续杯饮品。速度吃完喝完,告知2号不需要其他服务了,2号告知了预计到达PKX的时间。
下降准备前,前舱乘客陆续醒了,2号迅速上餐和收拾。两舱服务由2号独自完成,满座加热食早餐,2号还是比较忙,服务流程完整规范,巡舱及时频繁,航程中服务、专业、态度和表现达到优秀水准。
10点30分PKX 35L跑道落地,停靠137桥,对应B37登机口,很接近航站楼中心。开门后和两位CC再见,下机步行至P1停车场1M夹层上车点。PKX出发到达混流设计,动线合理,加上没有停靠在指廊末端,停靠在接近航站楼中心的廊桥,下机到上车点步行用时大约10分钟。
北京的蓝天白云和天高云淡。