乘坐从宁波飞往上海的789,400多块价格的公务舱,起飞到降落就半小时,降落浦东机场大概四点半,从机场出来打个车大概二十分钟就到酒店了,还是很方便的。酒店门口无礼宾服务,步入大堂时前台甚至没有工作人员值班,呼唤工作人员等了几分钟才来前台的工作人员帮忙办理入住。
前台的态度怎么说呢,确实有点不专业,态度的话也比较一般。预定的时候因为看到套房和基础房型就差300块,基础房500多,套房只需要800多,于是直接现金上了套房,但是办理入住时全程未提会员权益相关,只是单纯的刷卡付费,随后就拿到了房卡,电梯也是主动问才知道位置,早餐权益也是主动问才告知已经包含,其他的便什么也没有。
付款时只允许刷房费,本来因为酒店位置比较偏,本不想出门,希望能在餐厅吃且能够挂房账积分,没想到前台的回复是餐厅不支持前台预授权结算,如果需要在餐厅用餐且积分,要找餐厅的人确认,在餐厅付款时出示会员以积分。
可能是因为刚刚换牌的原因,工作人员还不是特别熟悉会员体系的流程,实际上在打车时搜不到这家酒店,只能搜到换牌前的名字,东郊富邑酒店,于是便能够理解,大概确实还需要时间磨合吧。
酒店门口
前台区域,无人值守
大堂还是蛮漂亮的,挑高不错,装修看起来也很漂亮
房间很新,硬件很顶。装修走的是相对比较温馨的路线,很明显是在原先的基础上进行翻新的,但是翻新的算比较彻底,家具都非常新,甚至多少还有一股装修的味道,看不出什么使用的痕迹。
房间格局比较特别,首先是只有一个盥洗室,在进门右侧的位置,刚进入房间的时候我还以为是客卫,也就是说晚上如果要上厕所要从卧室走到客厅然后再走进盥洗室,卧室里面是没有卫生间的。另外就是有单独的厨房间和办公房,这个是非常有意思的,办公房可以把门一关在里面工作,旁边有整扇的落地窗,因此想必白天采光会很不错,且十分安静,很适合办公。除此之外厨房间里还有一个设备间,设备间里什么都没有,其实感觉设计成行李房也比这样空着的一个房间强,就不用把行李放在卧室拐角的行李架上了。总的来说肯定是能有所提升,但是作为一家逸扉酒店,已经很满意了,甚至要比很多老旧的凯悦要好一些,如果仅论来体验客房,感受还是非常棒的。
服务方面确实就还差一些,直接预定的套房但是没有欢迎水果或礼品,好在冰箱有贴饮品免费,还算挽回几分。
入户所见
客厅部分
餐桌上的绿植增添几分趣味
电视很大
沙发都是很新的,没什么使用痕迹,大理石的桌面很漂亮
客厅面积挺大的
单独的办公房,可以关上门形成一个小房间,不受外界干扰
设备间,柜门后面是电机,这个房间里面啥都没有
有炉灶和大冰箱,里面饮品是免费的
洗衣机,minibar
炉灶和烤箱,不知道能否使用
卧室部分
床头配备了智能控制系统
行李架
电视也蛮大的
盥洗室
浴缸,有点发黄了
单洗手池
换了电动马桶
沐浴间,大瓶备品
早餐是真的有点一般,东西不多,甚至不如休息室的早餐。看了一圈没啥吃的,简单吃了一个煎蛋,跑到机场休息室吃去了。个人感受来说,甚至机场休息室的早餐甚至是要好于这家酒店的早餐的。
酒店公区和房间内的设计都可以算得上优秀,但是服务大概确实是因为刚开业的原因,还有所欠缺,但是话说回来挂个逸扉可能也就是不太寄希望于服务。
客房楼层的休息区
客房走廊
又要到浦东机场赶早班机,上次体验过浦东机场智选假日,虽然距离机场近,但是因为隔音不好条件也一般,仍然是心有余悸,于是定了距离机场不远但是仍有段距离的新开的逸扉,能够保证第二天不需要承担堵车的风险就能到达机场且不至于因为隔音太差而受到太大的影响。
但是周边确实很荒凉,周边没什么能逛的地方,如果想要逛街怎么也需要打车跑很远,吃饭如果不想吃餐厅也不想打车,大概就只能叫外卖。应该也是受到位置的影响,酒店入住的客人确实很少,从办理入住到房间,整个公区甚至没看到任何一组其他的客人,多少还是有些惨淡的。
其实酒店硬件条件挺不错的,第二天天亮退房看到酒店中心居然还有一个庭院,庭院确实很漂亮,而白天的大堂光线也确实很好,设计感很强。不考虑服务和设施配备的问题,真的有几分度假酒店的感觉,如果恰逢周末遇到好的房价,有钱有闲缺房晚,来这里住一下体验应该会很不错,但是还是说,要放低对服务的期待。其实全程除了前台也没接触到其他任何的服务人员,也就没什么服务可言了。
这家酒店无论怎么说是比之前那家浦东机场智选假日好非常多的,但是听说浦东机场明年要开个洲际,如果说符合洲际的一贯标准的话,以后再从浦东机场出行应该就不愁中转酒店了。期待!
酒店中庭的庭院