胡一鸿008 发表于 2024-11-17 18:07

之前我也在这个平台遇到类似情况，我买了海航公务舱给我出的经济舱用升舱券升舱了，我发现了平台还嘴硬，最后赔200打发了。后来我越想越不对劲，因为付费客票的退改签政策和产品票不一样，但是ota系统默认的退改签按照现金票走的（也就是产品是代理偷偷出的，平台并不知道），然后我就在平台提交改签申请（金卡免手续费），产品票的手续费比现金票多得多，最后代理给我重新出了张公务舱。原来的那个票让我迅雷不及掩耳之势给换开了（代理就动不了了），代理理亏也没找我事儿这种情况你找航司没用，航司也是不想管，你得想办法用魔法打败魔法。

Hoverchan 发表于 2024-11-17 17:37

你是要报销的吗？不是的话，价格便宜了，大家一人赚一点就算了，如果是的话，那就打电话给OTA平台阐述你的诉求

胡一鸿008 发表于 2024-11-17 18:07

之前我也在这个平台遇到类似情况，我买了海航公务舱给我出的经济舱用升舱券升舱了，我发现了平台还嘴硬，最后赔200打发了。后来我越想越不对劲，因为付费客票的退改签政策和产品票不一样，但是ota系统默认的退改签按照现金票走的（也就是产品是代理偷偷出的，平台并不知道），然后我就在平台提交改签申请（金卡免手续费），产品票的手续费比现金票多得多，最后代理给我重新出了张公务舱。原来的那个票让我迅雷不及掩耳之势给换开了（代理就动不了了），代理理亏也没找我事儿这种情况你找航司没用，航司也是不想管，你得想办法用魔法打败魔法。

Dr. David 发表于 2024-11-17 21:33

退一赔三，681有教程，赶紧锁好证据，坐等收钱

ez2dj4mix 发表于 2024-11-17 22:46

我看了，不知道具体该怎么做，如果我出发前投诉，会不会帮我改一张票？