达拉斯沃斯堡机场（DFW） 美国运通百夫长休息室 体验测评

运通在美航老巢DFW开设自营休息室之后算是帮了不少转机客大忙。休息室位于机场的D指廊，主要以运营国际航班为主。当然美国出港国际和国内本来就是混流，因此无论是国内线和国际线都可以使用。休息室位于D12登机口附近，坐机场小火车在最近的车站下车，下楼之后转个弯就可以看到了，整体还是比较方便的。如果要在其他指廊登机最好预留40-50分钟的时间，以避免误机的情况。 由于疫情影响，国际线出发区域人流稀少。运通休息室的入口有一个比较明显的蓝盒子标志和百夫长Logo，进入之后坐电梯就可以上楼了。电梯上到二楼之后就可以看到休息室前台了。大概有三位工作人员同时在工作，有一位应该是专门负责预约淋浴/休息室功能预约等。当然由于不是航司自家的休息室，因此运通不提供票务操作服务。达拉斯休息室大量采用木质地板/深色的空间，尤其是前台区域看上去非常高级。与其他运通美国本土自营休息室相同，运通白金（Amex Plat）及副卡、运通百夫长（黑卡）及副卡、以及购买Delta机票的Delta Reserve信用卡持卡人都可以进入休息室。可以出示实体卡，也可以在网上提前预约。前台会查看登机牌和证件。目前要求航班起飞前3小时才能进入休息室，不过对于中转航班可以适当放宽一定时间。航司高卡/PP/龙腾目前是不能进入的。目前运通卡持卡人仍然能够免费携带两位同行进入休息室，不过该权益即将截止。当天中午的休息室人满为患，不过非餐厅和吧台区域的座位还是能够找到的。整体休息室呈狭长型布局，休息区域及功能区在两头，餐区和吧台在中间区域。面积上比起隔壁AA的上将俱乐部要略小一点。休息室靠北一侧的休息区以联排沙发为主，靠南一侧的休息区则主要是沙发套间和一些半躺椅。沙发之间都有比较厚的隔板，而且坐着还是比较舒服的。有一部分沙发还带有办公桌，并且很多地方都备有充电插头。休息室基本上就是沿着D指廊建造的，因此唯一的尽管是另一侧的禁区之外的出发层，没法看到禁区和机坪。服务上来说还是不错的，不过因为休息区人满为患，服务质量比之前略有下降。休息室中部全部给了餐食区域和吧台。餐饮目前采用半自助形式，有两位工作人员负责按照你的需求帮你取餐。由于排队排的非常长加上取餐节奏整齐划一，因此颇有些领取救济的感觉。目前供应的餐食只有早餐和全天餐饮两种版本，全天餐饮有一种荤菜和几种素菜/主食，也有小甜品可以拿。当天供应的有意大利面和猪里脊等，味道一般（大概比United Club好，不如Delta Club），不过能吃饱。餐饮水平在运通休息室里算是比较差的。提供酒水的吧台服务算是运通休息室的特色之一，据说酒水质量还是不错的，然而由于是下午出发加上吧台人巨多无比就没有体验。休息室南北各有一个饮料/临时柜台，品种还是比较丰富的，茶包的选择也比较多，还有自制的一些饮料。同时在饮料柜台旁边也有一些小点心零食自取。在休息室北侧有几间“电话间”和会议室，可以在前台（或官网）预约也可以现场使用。在休息室中部有一个儿童游乐区域，还有一个不明所以的自助机器。在休息室南侧有一个运动房间（目前仍然是开放的）和两间淋浴间，需要预约使用。