休斯顿洲际机场（IAH）美国运通百夫长休息室 体验测评

休斯顿IAH的运通休息室位于国际线为主的混合航厦Terminal D。由于整个机场禁区内都是联通的，因此完全可以从D航厦进安检再坐捷运去登机。从休息室前往其他航厦登机请预留10-15分钟的时间。运通的机场休息室大有越修越隐蔽的趋势，这家百夫长位于安检层和出发层之间的夹层，必须通过直梯才能抵达，而出发层直梯的进口则在一个免税店内。当然指示牌还是比较清晰的。到达夹层后一直向里走就能看到运通休息室的大门，走进去就是三个Check-in柜台，加上人数不算太多（比起DFW来说）效率还是很高的。由于不是航司自家的休息室，因此运通不提供票务操作服务。目前休息室7:00-19:00营业，完美的躲开了航班出港的早高峰和晚高峰，大概也是人数不多的另一个原因。与其他运通美国本土自营休息室相同，运通白金（Amex Plat）及副卡、运通百夫长（黑卡）及副卡、以及购买Delta机票的Delta Reserve信用卡持卡人都可以进入休息室。可以出示实体卡，也可以在网上提前预约。前台会查看登机牌和证件。目前要求航班起飞前3小时才能进入休息室，不过对于中转航班可以适当放宽一定时间。航司高卡/PP/龙腾目前是不能进入的。部分国内银行的白金运通卡也可以进入美国运通的休息室，详情请参考各大银行。目前运通卡持卡人仍然能够免费携带两位同行进入休息室，不过该权益即将截止。进门柜台右转边便先可以看到休息区，面积不小，大概放了普通转椅，躺椅和半独立沙发等运通比较标志性的家具。百夫长休息室的狗狗照片和蓝盒子放置在休息室南侧一个小区域。在休息区中央有类似图书馆长桌一样的办公台，在角落一侧有四张沙发床可以平躺。百夫长休息室似乎也比较喜欢做全封闭或是半封闭结构，这间休息室也是没有窗外景观的，不过有几扇顶窗勉强能采光。在休息室深处是餐饮区和吧台，餐厅区域本身的空间不大因此在休息室用餐的人很多。餐食完全自助，早餐提供七种菜，并且在另一个餐台上有水果，酸奶和特调饮料，味道都很不错，还有一些产品是和本地知名主厨合作生产的季节限定。咖啡和茶水配置与大多数百夫长相同。吧台在餐区的另一侧，酒水种类和其他运通休息室不相上下，因赶时间没来得及喝上一杯。休斯顿Centurion的工作人员从上到下都非常热情，服务也非常主动，笔者个人认为是百夫长里最好的之一。比起同州人满为患的达拉斯百夫长，休斯顿百夫长也拥有各种丰富的设施，包括电话间，小会议室和儿童游乐区，同时淋浴间也造的不抠门，内部空间还是很给力的，唯一的不足是水太小且室内温度较低（怀疑是故意的）。总体来说是Amex Centurion里人比较少且服务品质较高的一座。