酒店综合推荐指数 4.9/5
评分依据:房型面积小扣一分,服务卓越加一分。
常旅客级别:环球客 C4券
综合评价:未开业前对它多少有点误解,亲自停驻两日后认为长沙柏悦无愧柏悦品质,C4定级。
优点:新,完全的新,客房设计语言以绿色调为主,善用红色,突破北上广深传统的黄色木质与灰黑色调。中控系统完全的新,灵敏且触感反馈良好,浴室顶喷是按键设计,非常好用。早餐距离远,餐位设计新,座位风格多变,单点菜单为主,拍照好看。新还体现在泳池和泡澡区提供的各种设施,新鲜有趣,开拓柏悦泳池体验上限。第二个特点就是服务积极,提前一天电话备注需求,凌晨到达礼宾仍然在岗,热情开门送到电梯口。办理入住顺利,送到电梯口。第二日早餐服务非常棒,用完餐询问反馈。白日L层电梯口甚至4位女士排排站,人员配比远超其他柏悦,能提供的服务也是更多。客房打扫干净,专业,正直生日收到了两次蛋糕和祝福,满意。
缺点:如同未开业前就已注定,面积和设计的限制,硬件无法铺开。环球客生日到店无法保证套房,入住前已电话告知,理解。
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L层大堂
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大堂美丽一角
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电梯间
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客房楼层的休息处,红色大胆
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4层入口处
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楼层设计,一般以4层为主
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凌晨依然礼宾处有人值班
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4层入口
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高空泡泡浴,座位底下充盈着泡泡抚摸身体。
欢迎礼:入住两晚,第一晚收到一个大大的红色生日蛋糕及生日布置,同时还有酒店管理层的手写信。第二晚收到三个桃子,一个蓝莓甜品和生日贺卡。(红色生日蛋糕切开来里面是巧克力慕斯,巧克力脑心满意足了!)
客房布局:开门见卧室及开放式客厅,左边是步入式衣橱,右边是卫浴区域。双台盆配置,灯光设计非常好,这个点赞。浴缸在淋雨区域,无景观且狭小,有一个问题是每次淋雨总有水会溅入浴缸,也就是说浴缸哪怕不使用也会天天有水,过几年维护成本提高。马桶是自动的,恒温洗**,好用。吹风是戴森,标配。备品是lelabo,柏悦标配。三个相较其他柏悦的突出硬件优点:1,淋雨的中控现代化,简介好用,不用纠结复杂的五金设计,一按出水。2,灯光系统中控非常好用,分类多且细致,一按全灭。3,一整块江景大玻璃,开帘即长沙。
Minibar:水是6瓶玻璃瓶的挪威原装voss,大气。备品是lelabo,小瓶身体乳可以带走。minibar不免费。
客房景观:相比于君悦,会差一些。可以看到贺龙体育馆与橘子洲头一侧。
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卫浴双台盆,灯光效果赞
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淋雨区域,浴缸位置出戏
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备品lelabo
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步入衣帽间
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客房以及生日布置
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开放式客厅
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小座椅
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客厅与床连接处
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第一日欢迎礼遇
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切开是满满的巧克力
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床头闹铃及音响
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智能中控系统
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备品
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戴森吹风机
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智能马桶
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收费minibar
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收费
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冲一杯去游泳
早餐是在10.30截止,在L层。整个酒店只有这一个餐厅,负责早中晚出品。最大感觉是早餐座椅种类多样,间距比较远,不像寻常早餐厅。
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