推荐指数:4/5
地面服务:2/5. 机上服务5/5. 设施餐饮:4/5.
海航会籍:G 金卡
航班号:HU717
飞行时间:2:48(GMT 8)- 6:52(GMT 1) 11小时
本次飞行为巴黎-杭州往返的返程。由杭州萧山T3航站楼出发,经重庆机场中转,前往巴黎戴高乐T1航站楼。
海航在萧山机场T3有自营的海翼轩休息室。空间宽阔,办公区域有独立的小桌板。午餐提供现煮面条和四个小炒。人确实不多,卫生间也十分整洁。
总体来说,萧山T3值机体验很好,值机很便捷,基本不需要排队。
重庆段的值机体验就比较一般了。国际出发没有固定的值机柜台,只在出发前三小时开放。
凌晨2点30起飞,11点30才开始值机,但是行李寄存11点就结束了。经济舱队伍很长,商务舱也需要15-20分钟排队。经济舱共4个柜台,贵宾柜台2个。海航银卡及以上会员,飞行通会员,商务舱旅客都可以使用贵宾柜台。
重庆出发使用的是机场休息室,夜宵提供水饺汤圆。休息室很一般,充电插口都不大够用,但前台工作人员多服务很好,主动把没地方充电的旅客的设备放到前台充电。
不过重庆T3的安检外餐饮还是不错的。下午落地之后点了一杯茶颜悦色,结果全程都没睡着
海航的787-9商务舱为1-2-1布局。有两种不同机型,分别为78B和78A。梦之羽为78B,数量较少。上次从巴黎飞深圳体验了78A,相较于78B配色不同,为大红配色,长条竖式储物空间相对较小。此外,上次坐的注册号为B1341的Wi-Fi坏了,如果想体验Wi-Fi的建议注意一下。而本次78B注册号B20AL,同样为反鱼骨设计的座椅,金色配色。公务舱自带低速免费Wi-Fi,可以流畅使用qq微信。这次飞行购买了高速流量服务,价格为289元,可以流畅看b站的720p视频。
即使不购买Wi-Fi服务,海航的机上影音系统也位居国内航司前列。的音乐和电影选择十分广泛。你甚至可以从中找到很多23,24年发行的小众indie唱片。电影,电视剧和综艺节目也能做到及时更新。78B的ptv屏幕不小,响应迅速,清晰度也还不错。
一上机就能感受到海航乘务组宾至如归的服务。欢迎饮品可以从酒水单中自选。海航提供香槟、红酒、白酒、咖啡、茶、各类气泡水、碳酸饮料和椰子水 并搭配坚果。
公务舱提供单独的酒水单和菜单,轻食在平飞全过程可以任点。巴黎-深圳,重庆-巴黎的两次飞行体验了烤串拼盘,虾仁汤面,钟水饺。这几款轻食味道都不错,就是钟水饺馅少了点。
其间提供两顿正餐。第一顿为三道式正餐,海航的投喂主打一个量大管饱,面包篮差不多就能吃个半饱了。前菜很不错,但主菜比较一般,牛排做得有点烂,甚至不如UA,肉质较柴也不入味。餐后甜点为哈根达斯和水果拼盘。早餐选择比较丰富,这次选择了中式餐点中的白粥油条蒸点,没有踩雷。上次飞行早餐选择的鸡肉面,正餐选择的中式饭菜,出品也还不错,建议还是选择中式餐点。
飞行过程中提供宝华韦健的P7二代降噪耳机,洗漱包和睡衣。同时也提供铺床服务。各位乘务员的服务也十分贴心,飞行期间不断分发各种零食,服务响应也十分及时,卫生间能做到及时清理。上点餐前,飞行过程中,和落地前,客舱经理来给我打了三次招呼,问我的体验如何,属实让人受宠若惊了。
巴黎落地T1,商务舱可以走快速过关通道,但没啥差别,还是一堆人。落地后入住了机场的
HIX,第二天打卡了橘园之后体验了巴黎出发的欧洲之星Eurostar premier。休息室水准远超国内水平,但是座位很一般,不如国内高铁一等座。吃得差强人意,不过提供不限量的精选香槟。
总结:海航的巴黎-深圳/重庆-第三地的单程含税价格往往在8000-10000元之间,往返总价略低于国航,远低于法航,汉莎和国泰,性价比很高。虽说地面服务很烂,休息室和值机体验还有待加强,但机上服务还是无愧于中国大陆唯一五星航司这一称号的。
戴高乐机场HIX
HIX早餐
打卡橘园的莫奈
巴黎北站休息室街景
饮料柜
小食区