hx 非自愿降舱(香港日本),已訂好之商务z,出发前2周收短信,指出航机调整为全经济舱航班,自动降舱,過两日客服来电,告知降舱补偿HK500/人,或免费改其他日商务,只能二选一。
小弟回应两选择:1、无需补偿改签晚30分之国泰。2、提早飞有商务的航班,补偿因提早产生交通HK700或香港机场住宿1晚(万豪富豪诺富特)。
隔日客服来电说绝对无法改国泰,只能提供提早並补偿300,小弟仍拒绝也提供交通和酒店报价(至少1000/晚),客服稱可再向公司申请…
3日后又来电改提高补偿到500,因已近出行1周,不想再麻烦变动行程,遂接受…
感想1、HX不如其他cx等国际外航,商务降舱都500美金起跳(或再送航段),降舱补HK500连舱等差价都不够
感想2、HX最近风雨多,还是别太强求了