东航的各种取消常客权益，再各种给关系户留后门的行为，怎么投诉

lz是银卡吧，银卡权益一直很好啊

njrodman 发表于 2019-5-28 17:14

各公司对待旅客的态度是不同的，投诉了也没用，有的公司就是把协议大客户放第一位，你也没办法。

求问哪家是把协议大客户放第一位我怎么从来没遇到过呢

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Chance_prc 发表于 2019-5-28 16:29

东航现在就是要求所有白金，金银卡都不能预约，要亲自去柜台排队，先到先得某些特定位置。结果那些地勤和客服自己又偷偷锁定这些位置来做人情，带头破坏规则，怎么不能投诉他们?

这才是预留个座位 我还见过预留升舱的呐 你觉得我投诉管用吗

dreaman11 发表于 2019-5-28 19:17

我乡下人没坐过飞机，LZ那么气，一定是因为出口的位置可以提前到目的地，嗯，一定是的

两排安全出口的后排，比别的位置宽40公分，基本可以躺坐，而且你前面的人椅背还不可调，这个位置我觉得比公务舱大板凳还舒服。你没坐过，肯定理解不了。

lemon66 发表于 2019-5-28 19:32

lz是银卡吧，银卡权益一直很好啊

东航，南航双金卡。现在东航权益就剩下选座位了

CarsonXie 发表于 2019-5-28 18:55

我意思白金卡现在都是提前三小时以上来排队升舱，那么自然是到的早经济的位置也好，按照正常节奏提前一两小时来值机的人自然没位置了，而后像lz这样觉得这是针对他个人或是藐视某些团体。

现在都自助升舱了，谁提前3小时来

Chance_prc 发表于 2019-5-28 22:28

东航，南航双金卡。现在东航权益就剩下选座位了

东航白金那么多，肯定金银卡都要被打压

白金卡预留37J……

到了柜台以后说没有预留成功，经停航班分两个位置坐，33L和49L，惊呆

Chance_prc 发表于 2019-5-28 16:29

东航现在就是要求所有白金，金银卡都不能预约，要亲自去柜台排队，先到先得某些特定位置。结果那些地勤和客服自己又偷偷锁定这些位置来做人情，带头破坏规则，怎么不能投诉他们?

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