【飞客看东方】跟凌燕展翅翱翔 MU583 PVG-LAX + 一次不太愉快的航延经历 里程累积乌龙

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saintjerome 发表于 2016-3-30 09:35

看了你的游记，mu的确延误后处理的不是很好

但是国泰很好吗？以下是我国泰的经历：

貌似国泰的地勤服务确实也是参差不齐，之前无任何会籍坐超经 WNZ-HKG-LAX，WNZ-HKG延误赶不上后段，地勤直接拿了改成当天晚上的登机牌在登机口等，并且也说也可以改成第二天早上而且提供住宿...

微博上之前也看到有人赶不上去澳大利亚的航班，改成了什么在菲律宾转机，地勤也骗他说航班卖完了而且不能签转澳航什么的，可能跟当天操作的地勤有关系吧

wyswhu 发表于 2016-3-30 08:06

支持下

发言人不分享一下木航延误经历吗

wyswhu 发表于 2016-3-30 10:07

延误的太多，麻木了

所以木航延误时对 两舱金银卡 住宿是真的没有任何待遇么，我还心存幻想以为这是运气太差碰到个例...

Summend 发表于 2016-3-30 06:57

木航无论舱位和常旅客等级，分配房间的时候就问是不是一个人，如果是一个人的话都给单间。。

可是这样就没有lz想要的差别待遇了嘛

对楼主的延误经历深有感触。上次台风延误，先是一个地勤非常认真的说你这个肯定得改签，然后同班机的朋友说他得到的消息是不用改，第二天早上补班。我顿时凌乱，不知道信哪一个好。最后找了值班主任，才确认确实是第二天补班。东航现在给人感觉就是机上服务确实有了很大提升，但是这个地勤可以瞬间把机上服务加的分抵消甚至变成负的

对楼主的延误经历深有感触。上次台风延误，先是一个地勤非常认真的说你这个肯定得改签，然后同班机的朋友说他得到的消息是不用改，第二天早上补班。我顿时凌乱，不知道信哪一个好。最后找了值班主任，才确认确实是第二天补班。东航现在给人感觉就是机上服务确实有了很大提升，但是这个地勤可以瞬间把机上服务加的分抵消甚至变成负的

房间是个特色

木航的硬件还可以 可是地勤确实需要培养

东航，呵呵搭