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[已过期] 【居然是首发】德意志国宾馆:Hotel Adlon Kempinski 阿德隆凯宾斯基

2018-9-25 14:23 | 作者: Desperado. | 查看: 4857| 评论: 0| 原帖 |赞:  3

摘要: 清晨7点没有住客游客人来人往的门面这间本应对标纽约华尔道夫地位的国宾馆式传奇酒店,在坛里只有零星褒贬(为主)不一的评论,居然还没有一篇完整的报告...酒店原来是柏林长安街菩提树下大街1号,当年勃兰登堡门下 ...

清晨7点没有住客游客人来人往的门面
寰俊鍥剧墖_20180924075816.jpg这间本应对标纽约华尔道夫地位的国宾馆式传奇酒店,在坛里只有零星褒贬(为主)不一的评论,居然还没有一篇完整的报告...

酒店原来是柏林长安街菩提树下大街1号,当年勃兰登堡门下第一号建筑。二战后菩提树下大街归属东德,为表达立场,菩提树下大街被从另一个方向开始编号,于是酒店变成了现在的菩提树下大街77号。酒店是原址复建的仿品,原装建筑在二战被炸成渣,幸存的一个小翼也在被东德折腾了几十年后在80年代完全拆除。

直到1997年才在原址按照原来的图纸概念重新盖出现在的建筑来。酒店很快恢复了战前的地位,西方各种政要名流访德入住首选,Flyertalk上常有类似“今天x巴马或xxx入住,又封路了”的吐槽。酒店风评其实一般,外坛也常有说这是个Grand而非Luxury的酒店,服务不到位什么的...心里预期其实不高,更多抱着一种把酒店当成景点顺带在景区里住一晚的心态。

一、 到店方式

柏林TXL机场离市区不远UberX 20欧抵店。酒店两边分别是英国和美国大使馆;各种封路开进来要各种弯弯绕。

门童华丽制服打扮,虽然没有发生之前坛友提到的“反复确认是否为住店客人”,但帮拿行李什么的是不可能的,只能自己扛着个托运箱走上台阶。

二、 抵达酒店


酒店是个标准的19、20世纪欧洲大饭店的范,各种老气,设计装潢什么的自然不能跟新酒店们比
寰俊鍥剧墖_20180924075741.jpg寰俊鍥剧墖_20180924121300.jpg

进门大堂
寰俊鍥剧墖_20180924075819.jpg另一个方向看大堂,常能在德语文艺作品看到这个场景。但对于这个level的酒店实话说有点小气了,可能也是受限于参照原图复建吧。寰俊鍥剧墖_20180924075825.jpg开在酒店背面小路上的小门
寰俊鍥剧墖_20180924121256.jpgCI台在大堂侧边,reception数对这个体量的酒店来说略少。上午11点半抵店,排了一会儿队好不容易轮到我后,前台又在系统上看到当天有另一个和我同样姓氏的住客,系统大概把两个预定混在一起就崩了——虽然想不出这个技术上有啥难度,于是又花了大概10分钟还换了个senior前台才搞定...

Virtuoso预定的乞丐房,按规定预定时升级到庭院或背面小路景豪华房。CI时为了补偿等待时间,前台又升了个"Nice Junior Suite"——其实进房间才发现是个厅房严格分割、带客卫、还带了个Spa房的真套,是莫大的惊喜了。这类地标型酒店抱着"西方哪些人没见过"的态度,虽然部分员工比较势利眼,整体也没什么兴趣搭理住客个性化服务的需求,但硬币的另一边就是比较大气、不会像防着住客一样各方面斤斤计较,升房给套、Virtuoso credit用途什么的很大方、这方面风评不错。

三、 客房

吊灯和指针指示楼层,绝对复古的电梯设计
寰俊鍥剧墖_20180924075740.jpg电梯间和走廊

寰俊鍥剧墖_20180924121251.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075832.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075833.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075744.jpg酒店太大,于是天井都有好多个
寰俊鍥剧墖_20180924075830.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075837.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075835.jpg是日房型寰俊鍥剧墖_20180924075839.jpg房间所在这一侧翼示意图
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进门是客卫、迷你吧和书桌工作区
寰俊鍥剧墖_20180924090606.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075842.jpg
小冰箱非常丰富寰俊鍥剧墖_20180924075808.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075806.jpg
方形房卡,除了备品,其他地方似乎很少看到凯宾斯基logo,只有酒店自己的勃兰登堡门logo
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客卫
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沙发非常复古风,但配合整体耐(老)看(旧)的装修风还不算突兀。房间装修用料挺扎实但整体保养很不细致,有些边边角角也布满尘没清理
寰俊鍥剧墖_20180924075736.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075733.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075809.jpg房间朝向酒店背后的小路,正对着犹太人屠杀纪念碑,阴气太重,晚上没睡好可能不仅是倒时差原因
寰俊鍥剧墖_20180924075811.jpg厅房间走廊,左右分别是衣帽间和spa房
寰俊鍥剧墖_20180924075723.jpg硕大的衣帽间
寰俊鍥剧墖_20180924075802.jpg硕大的SPA房...
寰俊鍥剧墖_20180924075840.jpg客房。整个房间面积即使不大,分割出这么多区域、还被衣帽间和SPA占用那么多地方,于是客房和主卫比较逼仄
寰俊鍥剧墖_20180924075724.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075746.jpg主卫
寰俊鍥剧墖_20180924075726.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075732.jpg
双台盆、加热毛巾架、地热都标配。颜色浅一点就像香鸡了
寰俊鍥剧墖_20180924075727.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075805.jpg狭小的淋浴间和主卫
寰俊鍥剧墖_20180924075730.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075729.jpg备品用起来和康莱德/JW的AA有点像
寰俊鍥剧墖_20180924075737.jpg
房间的电器设计比较老,没有电动窗帘,有Master Switch但仅限房门边上,其他房间墙壁上/床头柜集成的都是要逐个开关,还管不了台灯

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电视是新的,但配个带iPhone 4接口的CD机(还不止一个)有什么用呢

寰俊鍥剧墖_20180924075747.jpg

四、 康乐设施

泳池标配,设计风格大概是国内各种亚特兰大、亚特兰蒂斯洗浴中心的灵感来源...
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健身房很小,大概因为酒店target的老派住客都不会是健身房常客吧

五、 餐饮

全日餐厅出品卖相和味道都一般,view虽然正对勃兰登堡门,但由于在一楼也就没啥亮点

寰俊鍥剧墖_20180924075756.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075758.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075800.jpg寰俊鍥剧墖_20180924075801.jpg
早餐倒是出人意料地好,单点菜单选择多,egg benedict和华夫出品味道都很在线。自助部分冷热种类都还算齐全,还有一个中餐区,虽然那个区管蒸饺叫烧麦...寰俊鍥剧墖_20180924075823.jpg

寰俊鍥剧墖_20180924075820.jpg

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六、 服务

酒店的服务理念大概就像前面升房提到的,酒店没兴趣、也懒得投入精力让我们这样的住客满意,宁可用较大方的封口费把我们不满意的嘴堵上...

整个入住期间好像都没见过客房服务员,连过道里打照面都没有,但服务却蛮润物细无声的——2点出去买个咖啡,回来发现水补上了;6点出去吃个饭听音乐,回来夜床开好、换下来的衣服也整理好。

走过路过打招呼这种基本功在线,但是运动风在酒店进出时,穿着燕尾服的服务生们总时不时带着一副惊掉下巴的表情把我从上到下的“犀利“装扮打量一遍,眼神上移过程中再适时地准备好表情、在和我对视时摆出职业的笑容,蛮滑稽的。

比较大的纰漏是,大概是因为酒店宴请、会议功能太过强大,于是宴请会议团队的服务员和酒店基本属于两个体系,连续问了两个会议服务员酒店餐厅的位置,他们表示爱莫能助

七、 周边玩乐

勃兰登堡门镇楼,也就倒时差睡不着的早上6、7点能拍出个完整的图了,其他时候全是人人从从众众
寰俊鍥剧墖_20180924075818.jpg以及作为摆放陈列用品存在感非常强、路面被实际骑行存在感非常弱的摩拜
寰俊鍥剧墖_20180924075743.jpg

八、 入住后续

按普通现代酒店的标准,Hotel Adlon Kempinski不如意的地方其实有不少。但实际住进来还是很多地方和普通豪华酒店不一样的感觉,也说不清是真的所谓气场摆在那、还是纯粹我自己加戏太多暗示自己hold不住,报告写起来也不知道怎样把握

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