海航随心飞,提前一周预定,海口-昆明HU7089(9:00-10:50),交了50元民航发展基金,航班时刻很好,公共交通去机场,方便便宜舒适。
凌晨0:53突然收到海南航空推送的消息:航班取消通知。因其他空域用户活动,航班取消。
我查早上,天津航空和南方航班的海口-昆明的航班都还健在,立马拨打95539,我要改签:因为自助服务无法办理。打了2遍才接通。
接通后,客服小姐姐态度还是很好的,南方航空就不用想了,随心飞是改不了的,于是要求改天津航空呗,本以为很简单的事情,可是,小姐姐说没有票了,瞬间崩溃喔,电话也因系统原因挂断了。
在迷茫之际,小姐姐回拨过来,真的感谢,要不然,我不知道还打不打得进去。
小姐姐给了两种方案:要么改三亚走,自己解决海口-三亚交通问题,要么改下午HU7087(14:30-16:25)的航班。
结果电话又断了,小姐姐依旧再次打过来了,真的感谢,不折腾了,下午走呗。
马上改好,睡觉。
12:30晃到机场,小银卡,走了VIP值机柜台,选了一个31A的座位,值机的小姐姐说,超售,可能会升舱,因为时间还比较早,晚一点,让我再关注一下。
走了VIP安检通道,进了海南航空海口休息室,吃了一个简餐。准备登机。
13:45看了看航旅纵横,座位变更到1K(公务舱),暗自窃喜,坐等登机通知。
还没高兴3分钟,短信通知:【海南航空】您好!由于其他空域用户活动,2021-06-05海口-昆明HU7087航班起飞时间调整到2021-06-05 17:00,预计到达时间为2021-06-05 18:55。近期受天气影响航班变动较多,您可点击
http://t.rrlvtu.com/h6bc 自助办理客票免费改期等业务,如有其他需求也可以联系原出票地或致电海航官方热线95339转6号键,感谢选乘海南航空!
延误来袭,头昏脑胀,本想取消飞行,可是公务舱又有点不舍,等呗。
可是,一延再延,又晚了半小时。
中途15:36收到短信:【海南航空】尊敬的旅客您好!您乘坐的HU7087航班海航将为已在机场的旅客安排免费餐食。如您需要,可前往221号登机口领取。谢谢!
可是,到了登机口,并未准备好,需要再等,一直到登机都没准备好,这样的短信,还不如不发!
因为显示是公务舱,又是远机位,有小车送,值机小哥哥说,原本升上来的伪商务是不能座小车的,但今天商务舱人不多,可以让我体验一下。
是日座驾:波音737-800,飞机注册号:B-7377,机龄:4.3年。
上机后,乘务长小哥哥表示欢迎,送来了湿毛巾和消毒巾,好评!
空乘小姐姐给点了餐,因为有延误,可以选正餐和小吃,当然选正餐啦!
可以说,海航在机上的服务可圈可点,让人有一种亲近的感觉。
是日飞行时间:17:25-19:10,飞机降落在昆明长水国际机场,已经是夕阳西下,飞机停靠廊桥。
机场半日游,让我看到海航在本场的无奈和无力,如此折腾,海航想说爱你,真的很不容易!