一、 客房]预定的时候在看,基础房型500出头,普通的小套房也才600出头,过断定了套房。CI时小姐姐已经帮我升级了喜来登套房。乘坐电梯到达22楼,电梯间里的屏风上刻着苏轼的名作水调歌头,不知道这首诗在内蒙是不是表达着请客人把酒言欢的好客情怀。
作为一家已经开业十年之久的酒店,很多小细节都能看出来
进入房间,大体布局也就是非常经典的一居一室两卫的套房布局。客卫位于进门的左手边。客厅的风格比较商务,空间也很大,适合会客聊天。客厅内还放了一台空气净化器和一台加湿器。
有一台传真机还是很适合商务人士的
进入客房区域,窗外望出去便是内蒙的市中心城景。床品依然是喜来登经典的天梦之床,两个晚上都睡的十分安稳。房间内也单独安放了一台加湿器,内蒙的天气是真的干呀。主卫里棕色和白色的颜色搭配还是比较亮眼的。所有卫浴设施都是Casero的,备品也是喜来登自己罐装的品牌。
客房送餐价格非常实惠,菜单里也不乏很多内蒙当地特色菜品,不过这两天都是在外面吃的,没体验热菜,只点了一份提拉米苏,个人感觉口味一般般不太推荐。迷你吧里面的饮料里有一款内蒙当地的特色饮料大窑嘉宾,其地位和北冰洋在北京的地位差不多。价格也十分实惠,只要6元。不过欢迎水果就只能说是一般,冬枣的加入让摆放看起来有点随意了。
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在入住时,发现客卫一直有一股异味,第一次让酒店工作人员上来看就喷了一点空气清新剂就走了。过了段时间异味又反上来了。打电话与酒店再次确认后,酒店表示会派工程部的人来看,不过人也迟迟没来。后面续住的时候和前台反应了这件事情。酒店工作人员的效率有待提高呀。 二、 整体评价
呼和浩特喜来登酒店作为内蒙唯一一家万豪旗下的酒店,感觉无论是在硬件上还是服务上都没有达到我对这个品牌的预期。服务上来说,因为客卫异味问题处理的速度和效率也有待提升。另外内蒙作为以好客出名的地方,希望迎宾服务能更到位一点。总的来说,相比于之前一天入住的香格里拉酒店还是逊色不少,希望酒店能在未来有所提升吧。
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