本帖最后由 RicardoXu 于 2023-1-3 14:24 编辑 综合推荐指数:4.7/5 这家负面评价颇多,定之前也比较忐忑,但是考虑到江景比较好,时间点在12月上旬刚开放的时候,也不方便外出,所以还是决定在这里给女友过生日。最后入住发现体验意外不错,可能是口罩期间客人不算爆满,工作人员也有时间和精力服务一下。 简单说说优缺点,优点是入住房间布置的比较满意,三位接待的值班经理一听房间号都能知道我的姓名,工作交接的比较好。入住当天hh是送餐,退房那天重新开放在大堂吧,沟通后也允许我体验下退房那天的hh,同时延退到6点。房间方面布局合理,其实住起来感觉还不错。缺点就是大家都感觉的房间很老,部分设施维护不佳。跟成本控制有关的东西会比较抠门,这一点也是富力一贯的风格。早饭简直是拉中拉,吃饱都不奢求了。还有个比较离谱的是房间大瓶备品是洗发液x2和护发素,没有放沐浴露,太粗心了,洗澡的时候一脸懵逼。
门头有点老了,十年前我妈在旁边上班路过过很多次
晚上灯光秀的时候很好看,在对岸也能清楚的看见万达的双子楼
大堂吊灯真的是气派,圣诞装饰也是**的布置了,好看
侧看大堂柱子和壁画
大堂后面的黄鹤楼相当金闪闪
大堂展示的天梦之床,我体感不太行,太软
钢铁荷叶
背后是自助餐厅,被巨大的红酒墙隔开
公区到处都是壁画
楼梯间的吊灯
随处可见的水晶吊灯,亮闪闪
走廊比较老
电梯里面竟然也有吊灯 预定的乞丐双床,听说过这家双床不给换大床,基本也不给套,所以就电话留了个备注想要套房,如果要补大床差价就到店补好了。结果当天我没有主动要大床也给我升级到行政正江景大床房,也没有要我补差价,好评。入住当天提前到店,把准备的花和礼物送到礼宾部,希望房间好了以后送到房间。同时值班经理Micheal帮我确认了一下套房房态,得知当天只开了4个楼层,套房全部续住了,非直接预定业主不会允许开新楼层,所以没有套房可供升级了,表示理解,留下房间布置和蛋糕的要求就离开了。晚上再来入住的时候非常惊喜,生日布置很满意。前台的值班经理Joanne和小哥Vincent还特意在我入住以后送来了蛋糕。行政房型和普通房型一致,就是高层,江景好一点。40平的房间,我觉得布局非常合理,住的很舒服。步入式衣帽间就在门后,不浪费空间,整体不会觉得局促。房间很多设施都比较老了,比如书桌电视柜窗帘等,基本上木质和布类的设施都比较老旧,玻璃或者金属的维护的还可以。浴室是我住过第一家台盆下面没有垫地巾的,不知道是阿姨忘了还是本身就没有。总体来说房间很老,缺点很多,但是布局合理,体验还行。
进门就看到生日快乐的灯,惊喜
房间全貌,床上也进行了布置
电视有一些小,但是布局蛮合理的
背后是黄鹤楼,但是看起来真的很旧了。天梦之床睡得我腰疼。
送来的蛋糕,虽然黄桃是罐头的,但是动物奶油还是很香的,好评
蛋糕餐具是要求了才送来,这点其实有点粗心,水果就是经典红绿灯
门背后这个步入衣帽间超级好评,使用方便不占位置
为啥只有一件浴袍呢
房间可以一窥浴室全貌,有电动窗帘
唯一一家台盆下没有地巾的,有点不满意,也没让送
叶子肥皂很好看
仔细看才发现有俩洗发液,希望客房长点心
Minibar很丰富,但是收费
价目表,无咖啡机提供一个挂耳
Hh送餐,把水果吃了,其余的下不了嘴
前台经理Joanne帮我去自助餐厅偷的啤酒和干姜水,因为酒廊锁了一个月了。白茶润肤露用起来也不错。
送餐性价比不高,旁边修路有详细的指引
窗户是倾斜的,倒梯形的斜边,楼层应该是一层梯形,一层倒梯形,这种设计从外观看有特色,房间内观景也不错
可以看到汉江长江交汇处,还有晴川桥,无遮挡江景还是不错的,可惜下面是江滩工地
房内看电影视角,重温下阿凡达。电视还是偏小了点,我还以为是全损画质,其实连了高清线还不错。
这层应该有两个套房,正江景住着也不错,希望有机会给个套 入住当天行政酒廊是送餐,并没有要求提供,8点多吃了晚饭才到店,令人意外的是竟然送了一份放在房间里,得以看见盒饭有多惨。第二天早上去吃了早饭,在一楼知味自助餐厅。到10点30,时间还可以,但是是真的难吃,吃饱都比较难。档口数量非常少,大概只有喜来登的1/3,并且不是全开,口罩期间现做的一些档口也没有开放。这个档口数量如果做午晚饭自助可想而知了,也符合点评网站3点几的评分。面档和蛋档做的都不好吃,唯一还可以的就是各种烘焙的食物。吃了早饭本来有点后悔提出了体验第二天大堂吧的hh的要求,但是都6点退房了还是去看了一下,大堂吧角落的一点区域围出来,自助的形式。令人惊喜的是味道竟然很好,应该是从隔壁自助餐厅拿来的热菜。萝卜炖羊肉非常香,咸鲜软烂入味,肉丸鱼丸是黄陂的,也是鲜味十足,与之相比半成品扇子骨就一般了。可惜的是吃完一个菜就会换新菜,不会补充,补的菜就非常一般。因为人比较少又去得早,吃羊肉是吃饱了。旁边的甜品和面包出品也非常好,各种蛋糕没有冰箱味,草莓奶油面包也很好吃。
自助餐厅门口的圣诞树
礼品区
用鲍鱼壳做的风车
这图里就是所有的档口了,很少,右边还有一排没拍到
卤牛肉 白汤的粉面,一点味道都没
自助餐厅位置也不大
烘焙类的味道都不错
早餐提供水果酸奶,好评
实在不知道拿啥,没吃饱
蛋卷味道也一般
大堂吧也有圣诞树,在光线下很有氛围
大堂吧有点老气了,但是维护的还行,壁画应该是江汉关。大堂吧也有吊灯
羊肉超级好评,肥瘦相间
黄陂肉丸鱼丸很好吃,推测是杨永兴
糕点烘焙和早饭一样好评,肯定是当天做的
饮品区,没有酒
当然饱餐一顿 设施并未开放,泳池锁住了没有办法看,健身房倒是偷偷溜进去看了一下,感觉还可以。旁边还有一个私人健身房,估计是给贵宾准备的。
晚上和女友办理入住的时候,前台小哥Vincent没有提到任何布置和蛋糕的事情,后来才知道是故意为之,目的是给过生日的女友一个惊喜,真的是非常细心。入住期间工作人员都生病,上班的比较少,大堂经理是各个位置的工作人员顶上去的,并且直接在前台提供服务,感觉非常好。入住当天帮我备注交接好一切需求的Micheal,原本在酒廊工作的经理Joanne在忙碌的同时帮我去自助餐厅偷啤酒还跟我讲段子,还有非常热情的经理Apple从早8点上班到晚8点,见到我都会打招呼,她说是刚从三亚洲际过来的。退房以后发现多收到了1000分,不知道是操作失误还是特意为之,这些工作人员都给我留下了很深的映像,一周以后收到了集团的调查邮件,于是按照已经答应的打上了10分,并且感谢了上述几位工作人员。
退房送上的白茶备品,还有包装,小熊业主不让送
房卡比较有特色 酒廊江景和5楼露台没有开放,锁住了也没有办法进去看,有点小遗憾,下次再来打卡。其实我能明显感觉到员工被富力限制的比较死,只要是和成本收入挂钩、规定的比较死的内容,员工只能遵守规则。如果是不被规定的内容,我真实感觉到他们有在认真提供服务。总体来说优缺点都特别明显,公区豪华,有一部分员工服务很好,但是也有一些很粗心,预见到人多的时候不会有好体验,房间和客房拉胯,早饭难吃。虽然我有时候也会黑一下富力,但是并不影响这次我有不错的体验,所以最后还是打出一个相对较高的分数。
冰墩墩浴巾特写,很可爱
生日蛋糕浴巾
自己准备的鲜花
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