[已过期] 12.1 UA Polaris 首航 + ORD 首个 Polaris Lounge 报告

几个月前在订12月这个行程的时候正好 UA 公布了新的 Polaris 洲际商务舱服务，包括新的 Polaris Lounge，新的商务舱座椅和新的机上服务，除去新座椅要等17年初的 77W 到货外其他两项服务都是在 12.1 开始执行，于是就订了12.1当天的 YYZ-ORD-HKG 体验下 Polaris 首发。需要说明一下的是，只有洲际长途的商务和头等是 Polaris Service，PS 和 SIN-HKG 这种保持原有服务不变。

首先第一个改变就是 Checkin 柜台的标志，从上到下是 1K，Polaris，最下面一个非常低调的 GS 标志，估计能知道这个标志是什么意思的人很少吧。


登机牌，舱位是 United Polaris Business



YYZ-ORD 这段就不多说了，319 大板凳，到 ORD 下飞机后直接冲到 C18 附近的 Polaris Lounge，就是原来的 Global First Lounge，这是入口的样子



进去一个玻璃门后是这样


Checkin 区域，上面那个灯非常 fancy，估计不便宜。。和 Checkin agent 聊了两句，我是当天第 15 个到访的客人。Lounge 里面估计 UA 的 company PR 都出动了，都在陪媒体拍照聊天，有个 PR 看到我进来后非常热情的带我参观了一圈。


整体的样子







这个新的 Pod 式座椅我非常喜欢



坐下后小桌板可以拉出来



桌子上的台灯



都带有电源插头和 USB，其他的绝大部分座椅也都有电源。



网速，还不错


饮料区，感觉和之前的 UC 没啥区别，除了多了个小冰箱有罐装饮料


早餐区域

















餐具，都是全新的，UA PR 的人说我们不会从 UC 拿任何东西过来用。。





中间的热餐台，现在还没有准备好，UA 的人说12.15开始会提供热餐服务，到时候 Polaris 客人就可以在 Lounge 吃饱上飞机就直接睡觉了


景色非常不错，可以近距离观察 UA 飞机





Lounge 有个出口可以直接到停机坪，不知道以后会不会有从这里用专车送到飞机的服务。。。



接下来是 Shower 和 Daybed，ORD lounge 一共有7个 shower 和4个 daybed


注意走廊顶上的 Polaris 灯，非常炫目。左边这排门就是洗澡的地方，里面设备非常好，但是由于是 PR 带着我进去看的没有拍照。


预约了一个 Daybed，45 分钟一个 block，但是由于第一天基本没人，所以 valet 给我订了两个 block。Daybed 对面的窗帘可以降下来遮光。


Daybed Suite



有几种预设的灯光模式



Saks on 5th 的床品



床头的 amenity，水壶水杯，眼罩，一个帮助睡眠的小瓶子和一块儿巧克力，地上有拖鞋。




Day bed 非常舒服，足足睡了一个多小时，精力充沛的去登机。。Polaris Lounge 的体验到此结束，因为对喝酒没有太大兴趣，所以我没有过多的拍 Bar，但是据 Flyertalk 用户反映酒单非常的不错，喜欢喝酒的可以去体验下给大家发个报告。

登机了，PMUA 772，先路过 Polaris First，座位上堆满了床品，还有一只小熊


找到自己的座位了，也是堆了一大堆东西。。。从上往下分别是 Matress Pad，普通枕头，毯子，cool gel pillow



小熊特写




Pre departure drink，附带一块儿巧克力，注意这个杯子和杯托，看出有什么特别了吗？


把杯子拿下来是这样的，杯子要插到那个棍上面，可以固定住，坐我左边的哥们说这要是喝几杯后想把杯子放回去估计还挺难得。。。杯子材质还是塑料的



然后这个喝到一半儿有点儿吓人，我开始还以为杯子里面有什么东西，后来才反应过来是这个固定的东西





新的 Amenity Kit，感觉里面东西和以前一样





接下来是午餐，先上菜单










桌布和以前都不一样了，质感提高很多


前菜，注意盐和胡椒罐



主菜，Short Rib



Cheese，拍照角度有问题，cracker 把后面的 Cheese 和葡萄完全挡住了。。是装好盘，每盘里面有3-4种 cheese，不是像以前那样推车自选



Desert 服务，选择比以前多很多


当然 UA 经典的冰淇淋还是必点的，注意冰淇淋的杯子，又是 global


然后。。因为睡得太死。。一睁眼错过了早饭，中间要了碗方便面吃的很饱，所以无所谓了，照片也就没有了。。到达前甜点是两块巧克力





基本就是这样了，睡衣没有默认放在座位上，要找 FA 要，我的下飞机时候给忘在 over head 了，也就没有照片了。。不过据 flyertalk 上的报告舒适感不错。另外 FA 说因为是首航，所以 Saks 的毯子也可以带走，但是觉得没用也没拿。。服务方面非常的好，绝对是我坐过服务最好的 UA 航班，整体感觉很舒服，各种服务非常到位，但是又不会像某些亚洲公司那样过度热情让客人觉得别扭。从上飞机起 FA 就用 Mr. Last name 称呼，真的不是对着 manifest  念的，不知道是不是因为 Polaris 首航所以把最好的 FA 都安排过来了？
感谢大家观看，有什么我没覆盖到的细节也可以回帖问我，关于 Polaris 的一般问题，不如 lounge access policy 之类的可以看UA 这个 FAQ 页面，写的很清楚，不当伸手党从我做起

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