[已过期] 2020年春节芬兰航空经济舱体验（DUS-HEL-CAN）

去年8月就确定了春节回国的行程，当时是香港最乱的时候。以前每年回国都飞香港，但是鉴于香港当时的情形，我最后选择飞广州。芬兰航空往返含税487欧，而且我知道芬兰航空飞广州换了A350，所以就订了芬兰航空。订芬兰航空的另一个原因是，星空联盟的银卡可以匹配到芬兰航空的银卡。唯一条件是要坐一次芬兰航空的航班。飞回广州后，我就发现我的汉莎银卡匹配到了芬航的银卡。虽然寰宇一家红宝石卡没啥用，但是聊胜于无吧。当时预订的是1.18去，2.9回的机票。但是因为肺炎疫情，芬兰航空2月5号开始停飞广州，所以只能提前一周回德国。1月31日公布这个信息之后，芬兰航空的中文客服一直打不通，我是打了芬航总部的客服才免费改签成功。现在这个时候，只希望疫情赶快过去。航班信息如下：1月18日AY1392杜塞尔多夫-赫尔辛基（A320）AY97赫尔辛基-广州（A350）2月2日AY98广州-赫尔辛基（A350）AY1395赫尔辛基-杜塞尔多夫（A320）

杜塞尔多夫机场已经去了N次，回广州当天是和一个同事一起去的。那个同事坐英航回吉隆坡。从市区打uber到机场大概20欧。我当时到机场时间比较早，芬兰航空只开了一个柜台办理值机，效率还可以，行李直挂广州。杜塞坐芬航回国的同胞很多，所以虽然是欧盟境内航班，登机的时候会有中文广播。赫尔辛基机场不大，但是给人一种很宽敞的感觉。装修风格是典型的北欧简洁风，我还挺喜欢的。登机口之间距离也不是很远，转机时间只有1个小时也没什么压力。唯一的缺点就是物价真的好高！芬兰人一定比德国人有钱多了。我转机的时候真的感觉啥都吃不起，普遍比德国贵一倍以上。回程第一次从白云机场T2出发，T2真的比T1强不少。感觉又大又新又方便，设计也很时尚大方，不愧是五星航站楼。

杜塞飞赫尔辛基的时候，托同事的福被带进了杜塞机场的HugoJunkers休息室。同事是英航的金卡会员，所以把我带进去了。相比杜塞的汉莎商务舱休息室，这个休息室小一点，但是该有的东西都有。吃的东西选择不太多。虽然现在匹配上芬航的银卡了，但是芬航银卡是没有休息室权限的。除了汉莎银卡可以进休息室，好像别的航空公司银卡都不能进休息室？

往返航班都很准时，在赫尔辛基机场转机时间一个半小时绰绰有余。缺点是登机时顺序比较混乱，虽然机票上写了Group，但是根本没人按照组别登机，相比其他航司这一块芬航有待加强。

A320的座位分布是3-3，A350是3-3-3。A320的座位不是很宽，我坐下来膝盖几乎顶到前面的座位了。A320比较旧，头顶上的屏幕无论是分辨率还是颜色都不太行，有些甚至是坏的。飞行的时候滚动播飞行航线图和芬航的广告。欧盟境内航线服务基本没有，中间会发一次水，别的都需要自己买或者拿里程去换。我坐过不少航空公司的A350了，包括国航、国泰、汉莎和华航。腿部空间来看，芬航的空间一般，比不上国泰和华航。娱乐系统的分辨率不错，但是去程的时候电影选择太少了，不到10部。回程的时候电影选择多很多。设计比较好的是首页会显示飞行时间，告诉你几点发餐，几点休息，这个设计挺实用的。芬航对我来说最加分的一点是，机上wifi可以用里程买。说实在的，我也没有经常坐飞机，坐的又是经济舱，累积的里程不够换机票也不够升舱，能用里程换餐食或者wifi服务就挺好的。我往返都用4000分换了3小时wifi。速度还可以，刷微博发微信刷朋友圈没有问题，感觉打开了新世界的大门。用里程换给客户更多选择，其他航司好像都只能花钱买wifi，这点芬航比较人性化。而且芬航商务舱可以全程免费使用wifi。希望以后有钱体验。我最喜欢A350的天花板灯光。好像每家的灯光风格都不太一样。国航和华航走的夜店风，灯光是暖色调的。而芬航的灯光是极光风，变换起来感觉超好看，深得我心。让人唏嘘的是，虽然是4月前最后一班广州赫尔辛基，应该有不少人人跟我一样改签到这一班，但是上座率依然不高。经济舱前舱比较满，但是后舱基本上一个人可以占三个位置睡觉。就这个上座率，航司停飞也可以理解，真的是飞一班亏一班。

芬航的飞机餐总体感觉一般，但是蓝莓汁真的好喝！反正只要发饮料，我一定点蓝莓汁。欧洲境内航班没有餐食，只发一次水。两个半小时下来，还是挺饿的。想在赫尔辛基机场吃点东西，却被价格劝退。以至于感觉飞广州的第一餐鸡肉饭还挺好吃的。两餐中间隔了六个小时，乘务员会定时巡视加水。第二餐只有主食，没有面包和水果，分量少了点。降落前会发巧克力。广州回程的时候，所有乘务员都戴着口罩服务，服务频率减少，两餐中间没有发过水，就在娱乐系统上提醒乘客可以去后面自取饮料。餐食也没有选择了，牛肉土豆只有一小块牛肉。第二顿炒米粉的肉倒是不少。但是非常时期，坐飞机全程都戴着口罩，所以吃饭都是速战速决，没有太在乎餐食的口味。广州的配餐还是可以的，比较符合中国胃。芬航还有一点做的不错，就是经济舱座位都配备了一瓶矿泉水。除了国泰，好像没看到哪家航司做到这一点。飞行途中有水喝对我来说挺重要的。

赫尔辛基机场的转机指示牌挺清楚的，效率也很高，下飞机到另一个航班的登机口最多办个小时。让我觉得惊讶的是，去程从申根区转非申根区航班不需要再过安检，只过了护照检查。

白云机场一直让我吐槽的一点是，等行李时间真的好久。几乎每次都要等半个小时才拿到我的行李，估计也与我脸黑有关系吧。自助通关效率这么高，大部分时间都花在等行李上了。回到祖国，当然要吃吃吃。可惜回国没两天，肺炎疫情就迅速扩散，不能去外面吃饭了。然后还不得不提前回去，不然就回不去了。这次疫情，大家的日子都不好过，每天刷微博感觉都心情不好。三周的假期变成了两周，本命要回老家也没回成，订好了跟家人去泰国旅游也全部取消了，所以泰航的A350也没体验成。四五六月买好了机票要去看蔡依林的演唱会，现在看来都悬。2020年开年就是困难模式，大家都不容易，希望大家能尽快走出难关，航空业能快点恢复正常。怀念出门不用戴口罩的日子，怀念那个热闹有烟火气的祖国。