如意升第3飞取消#“改”飞海航本尊HU7575#20201219#XIY-TSN

上回书说到……上一贴提到这次天津西安往返的刚需出行，因为携程的坑，折腾一圈我最后在天航app买了12月19日GS7858，空客A330执飞，并用如意升产品升舱到E舱。这本应是第三段如意升飞行的。因为如意升无法在线值机，但我还是想看看这班人多不多，有没有机会升舱，于是出行前一日通过航旅想看看是不是5个小红人，结果发现这班机型变更了，A330变成了A321。海航系宽体改窄体，本符合非自愿退改签范畴，但有了之前的经验，知道如意升只能非自愿改GS，连HU都不能改。但是我周三花了270买了出行日周六最贵的票价，就是为了宽体，心有不甘，于是95350谈心改时间相近的海航HU7575。12月18日晚上饭局回到酒店已经11点多了，95350就一直没有人接，本想佛系，结果19日当天上午95350来电回访周三的事件，借此机会提出改HU7575的想法。经过两三个回合，客服坚持不能改，建议我退票，买HU7575最便宜的机票（票面价260）。我说那个没有定级航段，我买如意升用如意升就是要定级航段；HU7575有定级航段票面最低价360，同为E舱。她说防止价格变动，让我先购票，然后补差价。我在与她通话过程中通过海航app购票并支付。支付且出票之后，她说帮我把原GS客票open，然后申请补差价。你没看错，她说申请补差价。我说你必须给我补差价，她说会尽力申请。我提醒她有朋友XIY-TSN-PVG两段天航如意升，因为航变非自愿改了HU的XIY-PVG直达且Y舱，你必须帮我或改或补差价；只要能改，16:55前HU7575可以免费退。几轮以后，她把问题升级到了值班主管。在之后的电话中，值班主管回电说确实就是无法改，提出原GS客票E舱可以从非自愿3天有效给我保证1年有效。坦率地说，我常飞这条线，这个价格保留1年有效还是不错的，但是我为了看如意升的产品非自愿的底线到底是什么，我继续提出朋友中转改直飞且GS改了HU，所以我坚持要求补差价。这位主管说，只能请工作日上班的主管再去协调，让我等到周一，我同意了。

下午跟朋友在西高新吃午饭吃到3点多，又聊天到4点多，然后从志诚丽柏酒店坐机场大巴去机场，下午5点整大巴发车，50分钟左右到T2。在大巴上查航班拥挤度，发现机场为我预留了31K的座位。西安机场贵宾服务要值得称赞，无论我是飞国航山航还是海航天津航，柜台都会预留座位。我先去C区对面海航售票柜台打了行程单，再去E区海航贵宾值机柜台值机。E69的小姐姐告诉我，我是这班最后一位值机的旅客，值机序号62。因为是海航本尊实际承运，她还给了我一张休息卡。

值机之后，E69小姐姐提醒我从她左手方向DE两岛间头等舱安检过检，并进9号登机口对面的海翼轩。我之前的经验海航系都是从她右手边的快速安检过检（国航系每次我都是DE之间的头等舱安检）。前面只有一位旅客，智能安检验证，大概2-3分钟安检完毕，当时已经18点整，离登机还有15分钟。快速到海翼轩，上交休息卡和登机牌，落座。正值晚餐时间，不过刚吃过不饿，喝了两杯咖啡曲奇海航特色海苔小饼干。我很喜欢海翼轩这个小咖啡杯，喝espresso是极好的。大厅广播通知登机（休息室正点没有广播），我去前台取登机牌，前台小姐姐说有金卡旅客，让我等一下可以一起坐小车。Surprise!!一会儿她带着我们四位旅客到一楼24号登机口，这时经济舱已经都办理了登机手续并上了大车，大车没有发车。我们四人上了考斯特，出发。

小车到了，大车也到了。先请小车旅客下车登机，然后是大车旅客。很nice。先姓氏问候了31H的贵宾旅客，然后又拿来一个没有拆封的毛毯来问候我。我问乘务员我们之间座位有人吗？她回复没有。31H旅客问左侧第一排三个座位有人吗？乘务员回复也没有。他一边说我还是坐那边去吧，一边就挪到31A了。这样挺好，拉开社交距离。座位前的口袋里已经放好了报纸和小矿5100。乘务员还问我是否用餐（鸡肉饭），我说不用了，准备睡觉，谢谢！因为旅客不多，很快就登机完毕，关舱门。经济舱前四排，就第一排我们两位旅客，还有坐在32H的安全员。

前舱2排，2-2布局，共8个大板凳。后舱3-3布局。

飞机拉起来，我就开始睡，睡了一会儿醒来看到乘务员在发饮料和水。哇塞，矿泉水都是5100哦。我问乘务员，海航这经济舱配餐真壕呀，都是5100呀，我说我今年飞海航还是头一次遇到。她解释说西安是海航重要的基地，配餐水平略高，配5100都一年多了，可能我之前飞海航不是西安这种基地出港吧。我说还真不是基地，重庆和浦东。没有用餐，也不知道鸡肉饭长啥样。从卫生间回到座位，发现旁边座位有一个塑料袋，装了三瓶5100，乘务员说看我挺关注她们的配餐，送给我三瓶留给我我下了飞机路上喝。感动ing。我取了纸笔，写了感谢信，感谢休息室的那位小姐姐，也感谢乘务组。

提前7分钟起飞，提前29分钟平安到达。靠廊桥，右侧窗外是一只彩绘的CA。持天津健康码体温检测离开机场，滴滴回家。（完）