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口罩三年以来第一次回国短暂的旅游,选择了山城重庆。由于国泰[香港-重庆] 的航班时间不好,转机时间太长,而且到达重庆的时候已经是下午4点了。于是楼主选择了从深圳中转,先从新加坡搭国泰到香港机场,然后打车去深圳湾过关,再去到深圳机场,坐西部航空的PN6336(9.45-12.05)到重庆(因为没有国内航司的会员卡,于是楼主报名了个海航金挑),这样可以提前4个小时到重庆,当天下午还有得玩。回程的话,是从重庆坐高铁到成都,然后从成都搭国泰经香港回新加坡。(整体的行程很折腾,各位看官笑笑就好了)接下来是三段国泰航班的飞行体验报告。报告水平不高,各位请见谅。第一段:2.25,01:25-05:20,CX714, SIN-HKG【机场以及贵宾室体验】:跟往常一样,23点左右打车抵达樟宜机场T4,取登机牌,拿完ishopchangi订购的免税商品,直奔国泰休息室。国泰新加坡休息室的咖喱鸡还是挺不错的。在贵宾室有个插曲,楼主想打印PCR检测结果,于是在去机场前就发邮件给新加坡的cx sales问贵宾室有没有打印服务,他们回复说跟机场部门确认了,并且已经安排好贵宾室的主管大姐跟我接头。结果等楼主到达休息室递交lounge invitation卡的时候,还没等楼主开口,前台小妹就说,Mr XX 是吗,然后把我带到了商务区给我介绍了一下怎么打印。楼主因为饿着肚子,就先去吃饭,结果吃饭的时候,接头的主管大姐也来过来跟我打招呼,跟我讲要打印了喊她,她帮我操作。虽然后来打印的时候,四台电脑全部宕机了,最后还是用的他们的办公室里的打印机印出来了,不过这样的服务真的令人蛮惊喜的。【机上体验】:吃饱喝足之后,就去登机了。然后上了飞机,选的是359的紧急出口座位59K。加长空间的座位的腿部空间是无敌的,但是左右宽度的话,可能是太久没坐经济舱了,突然感觉特别窄,很不适应,感觉把手靠在扶手上就要碰到旁边的人了。所以干脆把手全程放在腿上了。本次航班机上服务约等于0,可能有得必有失吧。登机之后有注意到,有空乘拿了几瓶依云水在经济舱发,应该是只发给钻卡/绿宝的吧,反正楼主小金卡没拿到。也没有CC来打招呼。楼主点了一个水果餐,准备吃完就睡觉。起飞后不久,餐就送到了。 发餐的时候也没有姓氏称呼,楼主连sir都没有听到。像是直接把餐丢给你这样。 水果点心餐分量很小,那个青苹果还很酸,没动,其他的几口就吃完了。发完特殊餐食,空乘开始给所有乘客发一盒一盒的点心餐,发餐的时候还会给一瓶水。但是不知道为什么,给我左边的人发完水,看都不看我一下,直接就略过我了。有点不理解。。。 【总结】:本次航班,可能是红眼航班的关系?或者DM/绿宝太多了?(但是看发瓶装水的数量也不是很多)或者是机组的关系?钻卡以外的乘客应该是一视同仁。机组给人的感觉就是想马上发完餐,完成任务。以后就佛系乘机吧。第二段:2.27,14:30-17:15,CX987, CTU-HKG。【机场以及贵宾室体验】:从成都东高铁站出来,乘坐地铁,丝滑到达成都双流机场T1航站楼,到的时候差不多11.30, 刚开放值机,经济舱的队伍已经排了很长很长,然而商务柜台的通道空空如也。顿时感慨,在国泰的外站,尤其是大陆的一二线城市(除了北京上海),有银卡以上的级别还是很重要的,可以节省很多值机和托运的时间。正要去值机的时候,楼主看到了一个人带着两个大箱子出行的小姐姐排在经济舱队伍的末端,于是就上前礼貌确认了下是不是一个人,然后就带她去了商务柜台值机,以及进了贵宾室。(反正金卡权益在那里,不用白不用,刚好发扬一下飞客的优良传统)小姐姐是成都人,是香港转机去韩国留学的,然后她的两个箱子都超重了,最后罚了1000多块人民币。 后面聊了一下得知她由于签证不知道什么时候下来,机票还是两天前才临时订的,单程都要6000多人民币,给楼主吓到了。 于是楼主赶紧给她介绍了一些订机票的小窍门。成都的休息室真的是一言难尽,好像所有航班都是用这一个,虽然休息室地方很大,但是没有热食,就八宝粥,泡面和小零食。好久没有在休息室吃过泡面了【机上体验】:带着刚认识小姐姐走优先登机通道,上了飞机之后,就say goodbye了,座位依然还是紧急出口座位,这次是A330的60C。本次航班应该很少高卡,银卡及以上的估计都不多。经济舱的第一排和几个紧急出口座位都空着。起飞前有经济舱主管阿姐前来打招呼致意,问我有没有特殊需求,我原本想提前点餐的,后来想了下,反正在第一排,应该送餐也不会太迟,就没跟阿姐提了。发餐的时候两位经济舱的CC都是直接中文姓氏称呼,开口都是X先生。看来经济舱的阿姐应该是有交代过得。不像前面那一程,发餐都没有称呼的直接丢给我。好久没在国泰航班上听到空乘讲普通话了,还是蛮亲切的。餐食选的猪肉饼米饭,还不错,但是楼主没吃饱,就想要尝另一种意大利面,问了CC,结果告知意面已经没有剩的了。。。早知道先选意面了建议大家以后坐飞机,如果想尝两种餐食的话,在选餐的时候,先点剩的多的那种吧。用餐之余,看了一半的黑亚当,差不多就要降落了。紧急出口座有一点不好的地方就是起飞降落的时候不能看PTV。短短两个小时的航程,看完一部电影都够呛。下机前,还跟坐我对面的台湾籍CC聊了一会儿。话说,CX曾经一小时一班的港台线如今只剩一天3,4班了。怎么这客流是还没恢复呀?【总结】:本次航班由于高卡会员较少,获得的机上体验挺好。负责楼主这块区域的空乘都记得楼主,并且给与了蛮多的需求上的关注。第三段:2.27,20:25-00:25,CX715, HKG-SIN【机场以及贵宾室体验】:香港机场转机和往常一样丝滑,楼主到的时候刚好是太阳下山前,夕阳很好看,就随手拍了几张。过完安检,直奔玉衡堂商务贵宾室。洗完澡,开饭。因为楼主在机上没有吃饱,就点了蛮多的。令人惊喜的是休息室的面吧出了新品,好像是叫四川牛肉什么的,挺辣的很好吃,楼主吃了三碗然后楼主研究了一下,自制了一道新品,就是把四川牛肉跟云吞面掺一起,就变成了香辣牛肉云吞面,还挺好吃。(单吃云吞面的味道太淡了)各位有兴趣可以尝一下。吃饱喝足之后,也差不多刚好到登机的时间了,但是登机口不幸在6号门,从玉衡堂走过去,走了好久。。【机上体验】:座位照旧是紧急出口座,A359的59K。对面坐两位CC。起飞前,经济舱主管阿姐前来跟我和坐我旁边的印度商务大叔(金卡)致意,接着还有一位男CC拿着一份特殊餐食单,给金卡及以上的会员提供优先点单服务。不过没有依云水拿,也没注意到CC有没有发。果不其然,平飞后很快餐食就送上来了。这一段楼主点的是猪肉土豆泥,饮品依然是啤酒。但不知道为什么,优先派餐的时候,他们把哈根达斯冰淇淋给漏掉了。楼主以为,他们之后会再单独发一轮冰淇淋,结果是楼主想多了,应该是他们给忘了。用完餐之后,就继续看完了黑亚当,然后眯了一会儿就回到新加坡了。【总结】:本段航班上高卡很多,从CC的提前点餐表上可以看出来,感觉一个cabin就有20来个金卡/钻卡。不过在这么多高卡的情况下,机组对所有高卡都进行了优先点餐和送餐服务,还是很不错的(虽然把冰淇淋漏掉了)。楼主算了一下时间,优先送餐相比正常送餐,时间会提早大约1个小时左右。最后,附上几张重庆的夜景,感谢老同学的带飞:【三段总结】:总体来说,国泰对自家会员还是挺重视的,从金卡开始,坐经济舱的话,获得的机上服务会比银卡和白板好很多,但是具体的体验还是要取决于当日航班的乘客和机组。如果高卡很少,那么金卡可以体验到差不多钻卡的服务。如果钻卡特别多,那么金卡可能跟白板没有区别今年楼主估算了出行需求之后,准备冲个钻卡,看看到钻卡以后,会有什么完全不同的体验最后,谢谢各位观看报告。楼主虽然潜水了5年,但还是报告撰写小白。请多多支持!
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