10.20，LAX-PVG，乘务员随意更换公......

10.20，LAX-PVG，乘务员随意更换公务舱乘客位置，原先10D换到了10F，10F换到了10L，然后不知从哪里换来一个新妈妈到10D，又将原先在经济舱的未满一个月孩子抱到10D，全程哭，完全无法入睡，下飞机后打95530投诉，投诉结果是经机长同意。真够简单明了的，一句机长同意就一切合理合法了，投诉时处理客服另一句话：如果想休息好，可以买头等舱，头等肯定不会有小孩子。白金客户尚且如此待遇。

你穷你活该，现在穷人都没有投诉资格了。一句买头等应该可以吧90%的投诉给灭了。

支持继续撕

10F？

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可能这妈妈没经验，没有提前定睡篮，不放商务舱带孩子也太艰难了，带个降噪耳机辛苦的忍忍吧。新妈妈手忙脚乱怪可怜的，唉，不满月就带上飞机说不定有什么急事呢。我家娃3,5,711个月都飞了长途，没办法我爸得了急病，我都是提前定好睡篮的， 头两次商务后两次高经，因为隔壁都帮我锁了也就没升商务。全程还算出息没咋哭，稀里糊涂就到了，累的我基本没睡，太辛苦了 。

很常规的**操作 见怪不怪

得饶人处且饶人

HeleneJ 发表于 2019-10-27 17:06

可能这妈妈没经验，没有提前定睡篮，不放商务舱带孩子也太艰难了，带个降噪耳机辛苦的忍忍吧。新妈妈手忙脚乱怪可怜的，唉，不满月就带上飞机说不定有什么急事呢。我家娃3,5,711个月都飞了长途，没办法我爸得了急病，我都是提前定好睡篮的， 头两次商务后两次高经，因为隔壁都帮我锁了也就没升商务。全程还算出息没咋哭，稀里糊涂就到了，累的我基本没睡，太辛苦了 。

如果每一个妈妈都像你学习，客舱会和谐很多。

回电的最后一句太精辟了。廉价航空居然还怂恿旅客买头等舱要多赚旅客的钱

心疼楼主和那个带着未满月孩子的妈妈。正如其他坛友说的，那个妈妈是新手没经验。长途飞行的话，带着婴儿应该申请幼儿提篮的。

其实CC应该灵活处理这个事情，提前和商务舱的乘客说明情况，一般人都能理解的。不过话说求后续的客服回电内容，楼主确定不是开玩笑的？如果是我的话，光凭那个建议楼主买头等舱的话就要投诉到底的

HeleneJ 发表于 2019-10-27 17:06

可能这妈妈没经验，没有提前定睡篮，不放商务舱带孩子也太艰难了，带个降噪耳机辛苦的忍忍吧。新妈妈手忙脚乱怪可怜的，唉，不满月就带上飞机说不定有什么急事呢。我家娃3,5,711个月都飞了长途，没办法我爸得了急病，我都是提前定好睡篮的， 头两次商务后两次高经，因为隔壁都帮我锁了也就没升商务。全程还算出息没咋哭，稀里糊涂就到了，累的我基本没睡，太辛苦了 。

没什么急事，就是为了美国国籍跑去美国生孩子生完回国的人。这年头还有想要美国国籍的......，好好地当中国人不好吗？

哈哈哈哈哈，厉害了！东廉航

几点看法：773并没有10F这个座位；机长愿意咋整就咋整 他是老大；你有投诉的权利；最后，入什么国籍是别人的自由和权利，你愿意持有中国护照办发达国家签证也是你的自由，别人愿意要美国护照的便利也是别人的自由，不要用自己的价值观去点评别人的价值观

Logic--Hank 发表于 2019-10-27 17:33

没什么急事，就是为了美国国籍跑去美国生孩子生完回国的人。这年头还有想要美国国籍的......，好好地当中国人不好吗？

小孩子哭闹真的非常闹心，完全理解LZ，不过这你也不用批评别人的私生活，每个人都有追求生活的权力。

头等怎么就没有小孩了

公务舱不是有配耳塞嘛？？人家带孩子坐公务舱很正常啊 有一回奥克兰航线公务舱这里少说5个小孩子吧 和乘务员商量换一个安静的位置也说满了，就带耳机或者耳塞呗…